1st Level Support (m/w/d)

Du strebst einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag an und hast Freude daran, frische Ideen einzubringen? Du möchtest etwas bewegen und liebst es, Verantwortung zu übernehmen? Für unser modern geführtes Unternehmen mit Sitz in Grünwald bei München suchen wir ab sofort Kundenbetreuer in Vollzeit für den 1st Level Support (m/w/d) unserer Kunden von Fahrschulcard - eine der beliebtesten E-Learning-Apps, mit der sich jährlich etwa 250.000 FahrschülerInnen erfolgreich auf ihre Theorieprüfung vorbereiten.Über unsAls Deutscher Fahrschulverlag GmbH sind wir einer der führenden Anbieter im Fahrschulbereich. Seit über 14 Jahren bieten wir High-Quality Softwareprodukte für FahrschülerInnen und Fahrschulen an. Unsere Vision: Die Führerscheinausbildung neu denken und vereinfachen! Neugierig geworden?Dann komm zu uns und gestalte an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und Produktmanagement die Zukunft der digitalen Führerscheinausbildung mit!Deine Aufgaben:Du berätst und betreust FahrschülerInnen und Fahrschulen kompetent via Telefon, E-Mail und ChatDu schaffst es, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Bestands- sowie Neukunden aufzubauen und findest immer eine passende LösungDu wirkst am Prozess der Qualitätssicherung mit und sorgst durch das Einbringen eigener Ideen für die Weiterentwicklung unserer SoftwareprodukteDeine Stärken:Du achtest auf Details und hast ein hohes QualitätsbewusstseinDu handelst verantwortungsbewusst im Sinne des UnternehmensDu hast eine strukturierte und selbständige ArbeitsweiseDu beherrscht die deutsche Sprache sicher in Wort und SchriftWas wir bieten:Eine unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher VergütungEin breit gefächertes Aufgabengebiet mit steilen KarrierechancenFaire Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub für eine ausgeglichene Work-Life-BalanceEin motiviertes Team, in dem ein familiäres Miteinander mit Kommunikation auf Augenhöhe selbstverständlich istDu hast Fragen?Wende Dich an Sarah Wildner I Personal- & Produktmanagement I [email protected] oder gehe auf www.fahrschulcard.de!Standort: Deutscher Fahrschulverlag GmbH, Luise-Ullrich-Straße 8, 82023 Grünwald bei München

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