Assistant(e) de Gestion / Office Manager - Full time bei Lombard Odier - Job & Bewerbung

A career at the Lombard Odier Group is something to be proud of. Our mission is to protect and grow our clients’ wealth - but not by any means necessary. Sustainability is at the heart of everything we do and we treat our clients’ wealth as if it were our own. We protect our clients’ assets for the long-term using expertise and innovation, all underpinned by our Rethink Everything philosophy. Our colleagues are the foundation of our success. We employ people at different life stages, from graduates to executive level leaders. The one thing they all have in common is that they seek to challenge the status quo, are imaginative and have the ability to offer a fresh perspective.

Assistant(e) de gestion - Missions en lien avec nos équipes de Lausanne & Vevey:

Traiter toutes les questions administratives:

Fournir directement aux clients les informations sur l'évaluation du portefeuille, les soldes de comptes, les opérations, etc

Traiter les ordres de transfert

Assurer la liaison avec les fournisseurs de services internes afin d'assurer une réponse rapide et exacte aux demandes des clients

Préparer les formulaires d'ouverture de compte et traiter les ouvertures/fermetures de compte tout en respectant les processus/politiques internes strictes de la banque

Contribuer aux initiatives commerciales des équipes:

Préparer les rapports d'investissement des clients et les présentations sur mesure pour les activités de développement des affaires

Aider les banquiers privés à produire le matériel de présentation pour les réunions d'évaluation des clients

Assister les banquiers privés dans l'organisation d'événements et/ou d'initiatives marketing dédiés

Répondre aux exigences de Lombard Odier

Comprendre le cadre de gestion des risques de Lombard Odier et se familiariser avec les responsabilités en matière de risques au sein des équipes

Se conformer à toutes les exigences légales, réglementaires et internes applicables en matière de conformité, y compris, mais sans s'y limiter, le manuel de conformité du bureau local et les politiques et procédures de conformité publiées de temps à autre

Maintenir des connaissances appropriées pour s'assurer que vous êtes pleinement qualifié pour assumer le rôle. Compléter toute la formation obligatoire requise pour acquérir et maintenir la compétence

Se familiariser avec l'ADN et les valeurs de Lombard Odier et les respecter en tout temps

Office Manager - Missions:

Coordonner, organiser et gérer toutes les activités opérationnelles relatives à la réception et au fonctionnement logistique de la succursale conformément aux standards définis par la Banque ;

Assurer le niveau de service, veiller à sa qualité dans les espaces clients et s’assurer de leur satisfaction ;

Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de services ;

Garantir la sécurité du bâtiment (gestion des alarmes effraction et feu, gestion des accès physiques et gestion des procédures d’urgence) ;

Profil Recherché:

Maturité professionnelle commerciale ou équivalent ;

Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire

Bonne connaissance pratique des outils Microsoft Office ;

Maitrise du Français et de l’Anglais, toute autre langue est un atout

Bonne connaissance des services de Banque Privée

Excellente présentation, facilité et intérêt pour les contacts avec la clientèle

Diligent, autonome, multitâche et ayant la capacité de prioriser votre charge de travail

Aptitude à travailler en groupe

Esprit de service, précision, autonomie et sens accru de la confidentialité

Domicile en Suisse

If you recognise yourself in this description, then please do apply. We look forward to hearing from you.

Assistant(e) de Gestion / Office Manager - Full time

Büro, Assistenz & Sekretariat, Digital & Marketing

Lombard Odier

Job-Beschreibung und Hinweise für Assistant(e) de Gestion / Office Manager - Full time

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