Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d) ab 1. August 2023

Büro, Assistenz & Sekretariat, Digital & Marketing

Datum und Uhrzeit
Start:

Ab Sofort

Stunden pro Woche:

40

Lohnangabe

Nach Vereinbarung

Vorstellungstermin

Vorstellungstermin nach Vereinbarung

Dienstverhältnis

Unbefristet

Job-Beschreibung und Hinweise für Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d) ab 1. August 2023

Als Service- und Beratungsexpert:in legst du deinen Schwerpunkt auf die individuelle und telefonische Beratung unserer Kund:innen. Dabei hast du die Antworten auf die vielfältigen versicherungsrechtlichen Fragestellungen und bist überzeugend, wenn es um die Leistungen der Techniker geht. Du bist die Vertrauensperson unserer Kund:innen und sorgst bei diesen kontinuierlich für einen optimalen Versicherungsschutz. Spaß an Kommunikation und Beratung sind Schlüsselelemente deiner Tätigkeit und tragen zu einer starken Bindung unserer Kund:innen an die Techniker bei.

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Benefits:

  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 28 Tage Urlaub
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Faire Bezahlung
  • Mobiles Endgerät
  • Home Office

Erläu te rungen

  • 35,5 Stunden Woche

    Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.

  • Betriebliche Altersvorsorge

    Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.

  • 28 Tage Urlaub

    In einem Kalenderjahr stehen Dir 28 Tage Urlaub zu.

  • Vermögenswirksame Leistungen

    Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.

  • Flexible Arbeitszeiten

    Der Arbeitszeitrahmen ist flexibel und liegt von montags bis freitags in der Zeit von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

  • Faire Bezahlung

    Mit dem "Fair Company"-Siegel ausgezeichnet zahlt die TK während der Ausbildung, des dualen Studiums oder des Praktikums eine adäquate Aufwandsentschädigung.

  • Mobiles Endgerät

    Im Rahmen der digitalen Ausbildung erhält jede:r TK-Auszubildende und dual Studierende ein eigenes mobiles Endgerät.

  • Home Office

    Mit zunehmender Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung hast du die Möglichkeit, vermehrt aus dem Home Office zu arbeiten.

Du möchtest...

  • erlernen, wie man Kunden am Telefon mit Leidenschaft in allen Fragen rund um die Gesundheit individuell und kompetent berät,
  • unsere Kunden erfolgreich bei der Einführung neuer Online-Prozesse unterstützen und erste Ansprechperson auf allen Kommunikationswegen sein,
  • eigenverantwortlich und selbstständig Leistungsanträge bearbeiten,
  • erfahren, wie das Gesundheitswesen und die Sozialversicherung funktionieren,
  • wissen, welche kaufmännischen Geschäftsprozesse sich hinter alldem verbergen,
  • in mehreren Praktika beweisen, dass du nicht nur die Theorie drauf hast, sondern auch die Praxis.

Wir wünschen uns...

  • dass du das (Fach-)Abitur oder einen sehr guten Realschulabschluss bereits mitbringst oder demnächst in der Tasche hast,
  • engagierte Azubis, die sich für die Kommunikation mit den modernsten Medien begeistern und Interesse am Gesundheitswesen und an kaufmännischen Zusammenhängen haben,
  • freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten, deren Herz für erstklassigen Kundenservice und eine gute Sache schlägt.

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