Call Center Agent (m/w) für Incoming und Outgoing Calls

Büro, Assistenz & Sekretariat, Digital & Marketing

Competence Call Center Wien GmbH

http://www.yourccc.com

Human Resources Team

Spengergasse 37, 1050 Wien,

+43 1 811 22 22 22

Datum und Uhrzeit
Start:

Ab Sofort

Stunden pro Woche:

25

Lohnangabe

Pro Monat € 1443.32

Vorstellungstermin

Call Center Agent (m/w) Incoming or Outgoing Calls

Kommunikationstalente und/oder Verkaufstalente gesucht!

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 16 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jede/r Mitarbeiter/in von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.


Derzeit suchen wir für unseren Standort Wien Call Center Agent/innen für Incoming oder Outgoing Calls. Du wählst dein gewünschtes Arbeitsfeld!

Für die Serviceline eines Mobilfunkbetreibers, sowie für ein renommiertes Unternehmen aus der Warmwasser-, Solar- und Heizungstechnik suchen wir engagierte Mitarbeiter/innen.  Ebenso bieten wir die Möglichkeit, sich den Anforderungen und Chancen einer verantwortungsvollen Position bei Media Markt und Saturn zu stellen.  Für unseren Partner Nespresso freuen wir uns auf begeisterungsfähige Kaffeeliebhaber/innen, die Kundenservice in bester Qualität leben möchten

Als Agent/in für Incoming Calls  nimmst du telefonische Anfragen von bestehenden Kunden und Kundinnen eines renommierten Unternehmens entgegen. Du gibst Hilfestellung und führst eingehende Beratungs- und Servicegespräche.

In der Position der/des Agent/in für Outgoing Calls geht es um den aktiven Kontakt zu bestehenden Kunden und Kundinnen. Du führst Bedarfserhebungen, Produktinformationsgespräche und Produktupgrades durch.  Für Entertainment-Unternehmen im Bereich Pay-TV kannst du mit den neuesten Innovationen begeistern.

 

Dein Gehalt setzt sich aus einem Fixum und leistungsabhängigen Bonifikationen zusammen. Das Fixum bei 30 Wochenstunden pro Monat beträgt € 1.083,74 brutto im Angestelltenverhältnis.

Hast du Spaß am Kundenkontakt mit? Dann bewirb dich gleich!           
Gern beantwortet unser Recruiting Team auch vorab deine Fragen unter 01 – 811 22 2222

 Nähere Infos unter www.yourccc.com

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per Email mit Lebenslauf via [email protected]

Dienstverhältnis

Unbefristet

Job-Beschreibung und Hinweise für Call Center Agent (m/w) für Incoming und Outgoing Calls

Du bringst mit:

Freude am kundenorientierten Arbeiten

Ausgeprägtes empathisches Kommunikationstalent und ein sicheres Auftreten

Identifikation mit unseren jeweiligen Geschäftspartnern

Im Bereich Outgoing Calls freuen wir uns über dein ausgeprägtes Verkaufstalent

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen!

Gute MS Office- und Internetkenntnisse;

Interesse an neuen Medien

Erfahrungen im Beschwerdemanagement von Vorteil

Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Zielorientiertes lösungsorientiertes Arbeiten

Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns

 

 

Wir bieten:

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche In- und Outbound- sowie Backoffice- Tätigkeit

Flexible Planung der Einsatzzeiten von Montag bis Sonntag im der Zeit von 07:00  Uhr– 22:00 Uhr

Top-Auftraggeber

Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen

Ein hochmotiviertes und engagiertes Team

Die Chance, dich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln

Fort- und Weiterbildung im Beschwerdemanagement, Up- and Cross Selling

Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Fixum und attraktive Qualitätsbonifikation

 

JOB VERGEBEN

Ähnliche Jobs in der Nähe

Alle Jobs in der Nähe

Job App downloaden, Bewerber-Profil anlegen und Job-Angebote von Unternehmen erhalten

Nach oben