Call Center Agent (m/w/d)

Kontaktaufnahme zu Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich; Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon u. a. für Zusatzverträge, Tarifwechsel und -optimierungen;...

Call Center Agent (m/w/d)

Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d); egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger (m/w/d), wir heißen Dich bei uns willkommen.

Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, sodass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.

Call Center Agent (m/w/d) - 500€ Startprämie*

Das bieten wir:

• 500€ Startprämie*
• sehr gute Verdienstmöglichkeiten
• ein zusätzliches Bonussystem und Mitar­bei­ter­vergünstigungen (u.a. VIP Card)
• Job im Homeoffice möglich nach erfolg­reicher Einarbeitung
• ein professionelles, bezahltes Schulungsprogramm
• eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 23:00 Uhr im Inbound Bereich und von 09:00–20:00 Uhr in der Zeit von Montag bis Samstag im Outbound Bereich
• kostenloses Jobticket im VRS Bereich nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit, AVV und VRR Bereich kann kostenpflichtig dazu gebucht werden
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Massagen im Büro
• monatliche Incentives
• ein aufgeschlossenes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• attraktive Prämien (z. B. Gutscheine oder beim Werben neuer Mitarbeiter) und Rabatte in beliebten Online Shops
• Gesundheitsangebot: DAK-Gesundheit
• Firmenveranstaltungen und Events

Deine Aufgaben

• Kontaktaufnahme zu Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsge­sprä­che per Telefon u. a. für Zusatzverträge, Tarifwechsel und -optimierungen
• Up- und Cross- Selling
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers und der Kundenzufrie­denheit

So bist Du

• sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Schulabschluss
• Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
• PC-Grundkenntnisse
• Teilzeit Verfügbarkeit ab 30 Std./Wo

*Informationen zu der 500€ Startprämie:

• 1. Auszahlung iHv 250€ nach einem Monat Betriebszugehörigkeit
• 2. Auszahlung iHv 250€ nach drei Monaten Betriebszugehörigkeit
• weitere Informationen über Recruiting Team

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Köln nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schrift­liche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kunden­be­rater (m/w/d) tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Köln und bewirb Dich jetzt!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Marc Antonio Aspro
Personalreferent
jobs.koeln[at]avedo.de
Mobil: +49 800 2255 528
Whatsapp-Chat: +49 152 3428 8478

Den job will ich!