Call Center Agent (m/w/d) für Miele

Du arbeitest im Kundenservice für Miele und bist der erste Ansprechpartner für die Kundenanliegen; in der Kernarbeitszeit von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr beantwortest Du den Kunden freundlich und professionell ihre Fragen;...

Kundenberater mit Herz: Wir suchen Alltagshelfer, Kümmerer und Menschen mit Lust auf erstklassigen Kundenservice!

Concentrix ist ein Arbeit­geber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeits­platz wünschst: Leiden­schaft, Teamwork, Viel­fältigkeit und vieles mehr! Ob Quer­ein­steiger*in mit kauf­männischer, hand­werk­licher oder ohne Aus­bildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student*in – gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse im Kunden­service. In unseren Büros in Osnabrück über­nehmen 477 Kol­leg*in­nen die Kommuni­kation per Telefon, Chat oder Mail-Bearbei­tung mit den Kunden unserer Auftrag­geber.

Und dafür suchen wir Dich als

für unseren Standort in Osnabrück

Alles, was wir von Dir erwarten!

• Du arbeitest im Kunden­service für Miele und bist der erste Ansprech­partner für die Kunden­anliegen.
• In der Kernarbeitszeit von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr beantwortest Du den Kunden freund­lich und professio­nell ihre Fragen.
• Fachkundig findest Du individuelle Lösungen und gibst erste Hilfe­stel­lungen.
• Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen zusätz­lichen Produkten und Dienst­leis­tungen beraten.
• Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzig­artigen Erlebnis.

Du hast alles, was wir brauchen!

• Du bist Quereinsteiger, hast bereits Erfahrungen als Call Center Agent oder im Kunden­service?
• Teamfähigkeit und Kunden­orientierung sind für Dich keine Fremd­wörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunika­tions­stärke bringst Du außer­dem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Daten­pflege.

Wir haben alles, was Du brauchst!

• Unbefristeter Arbeitsvertrag von Anfang! Wir sind trotz Corona Dein sicherer Arbeit­geber!
• Bezahlte Einarbeitung ab der ersten Minute – für Deinen perfekten Start bei uns!
• Bei uns kannst Du für die Rente vorsorgen dank der betrieblichen Alters­vorsorge.
• Du bist ein Schnäppchenjäger – mit unseren exklusiven Online-Shopping-Angeboten kannst Du Dir tolle Rabatte sichern.
• Leistungsorientierte Vergütung – Dein Einsatz soll belohnt werden.
• Mehr Netto vom Brutto – mit Deinen eingereichten Essens­belegen werden Steuer­vorteile schmack­haft.
• Mit unserem Jobticket kommst Du vergünstig von A nach B.
• Kinderferienbetreuung – durch uns sind die Ferien keine Heraus­forderung mehr.
• Gesundheit ist uns wichtig – wir setzen auf das betriebliche Gesund­heits­management.
• Wir achten auf Barrierefreiheit an unserem Standort.
• Durstig? – Wasser, Kaffee und Tee stehen immer kostenlos für Dich am Standort bereit!
• Essen vergessen? Brötchen und Erfrischungs­automaten stehen für einen geringen Beitrag zur Verfügung und werden täglich frisch befüllt. Zudem kommen regel­mäßig unter­schied­liche Foodtrucks an unseren Standort.
• Du bist nicht am Standort sondern im Homeoffice? Dann sorgen wir mit Care-Paketen für Dich.
• Wir feiern unsere Kolleg*innen je nach Projekt mit verschiedenen internen Veranstaltungen und Incentives (Handys, Reisen u. v. m.).
• Concentrix bietet Dir tolle Entwick­lungs­perspektiven – 80% unserer Team­leiter sind zuvor als Kunden­berater bei uns gestartet.
• Unser standort­bezogener Betriebs­rat steht Dir mit Rat zur Seite.
• Nicht nur Deine Kollegen können Deine Freunde werden – auch Deine Freunde können Deine Kollegen werden – und es lohnt sich!

Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeits­platz wünschst! Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 0541 9462 9462, per E-Mail an [email protected] oder gleich per Kurz­bewerbung gleich HIER!

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätig­keit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Concentrix Osnabrück GmbH Rheiner Landstraße 195 49078 Osnabrück

+49 541 9462 9462 [email protected] https://careers.concentrix.com

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