Call Center Agent (m/w/d)
Home Office / Quereinsteiger / Vollzeit
Wir geben Dir 100% Home Office!!
Du magst es authentisch? Dann mögen wir dich!
Im Team von Conduent erwarten dich ehrliches Miteinander und ein Arbeitgeber, der auf eine moderne Infrastruktur baut: Wir sind einer der weltweit größten Dienstleister für die Telekommunikationsunternehmen, die Kundenbetreuung und den technischen Support.
Bereichere uns als Kundenberater Call Center Agent oder Quereinsteiger (w/m/d) im Home Office (Vollzeit oder Teilzeit)
Aufgehorcht – das ist dein Arbeitsalltag:
- Nach deiner ausführlichen Einarbeitung im Home Office können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
- Ob Vertragsfragen, Informationen zum Router oder erste Hilfe beim TV-Anschluss: Du beantwortest alle Anliegen fachkundig, zuverlässig und bist erst happy, wenn deine Kunden es sind.
- Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Auch das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen.
- Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
- Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.
Wie klingen diese Benefits für dich?
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
- Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
- Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (500 € Prämie nach 3 Monaten)
- 100% Home Office
- Monatliche Internetpauschale von 30€
- Alle Geräte werden von uns gestellt
Kommst du aus Lübeck & Umgebung?
Du bist zeitlich flexibel und hast keine Probleme am Wochenende zu arbeiten?
Du hast Erfahrung im Kundenservice & liebst es zu telefonieren?
Du hast Freude am Verkauf?
Du bist kreativ in deinen Gesprächen?
Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:
- Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
- Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
- Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
- Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team
- Du besitzt eine hohe Eigenverantwortung
- Du bist flexibel nicht nur in der Arbeitszeitenplanung
