Call Center Agent (m/w/d) Videoident

Dank Dir haben die Privatkunden einer führenden deutschen Online-Bank jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner; du führst die Kunden bei Kontoeröffnung per Video professionell durch den Identifizierungsprozess;...

Call Center Agent (m/w/d) Videoident

Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Vielfältigkeit und vieles mehr! Ob als Student*in oder Quereinsteiger*in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit – gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse im Kundenservice. In unseren Büros in Halle übernehmen 650 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.

Wir suchen Dich als

Call Center Agent (m/w/d) für den Bereich Bankwesen in der Videoidentifizierung

für unseren Standort in Halle (Saale)

Alles, was wir von Dir erwarten!

• Dank Dir haben die Privatkunden einer führenden deutschen Online-Bank jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.
• Du führst die Kunden bei Kontoeröffnung per Video professionell durch den Identifizierungsprozess.
• Du überprüfst nationale und internationale Ausweisdokumente sowie alle weiteren Sicherheitsmerkmale zur Personenidentifizierung.
• Alle Datenänderungen werden von Dir professionell in der Kundendatenbank gepflegt.

Du hast alles, was wir brauchen!

• Du bist Quereinsteiger, hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung oder Student.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.

Wir haben alles, was Du brauchst!

Unbefristeter Vertrag

Kinder­ferien­betreuung

Home­office

Essens-Zuschuss

Kostenfreie Getränke

Auch wir möchten, dass Du in diesen verrückten Zeiten geschützt bist. Daher wird der Bewerbungs­prozess vorab digital stattfinden. In Deiner Einarbei­tungs­phase vor Ort halten wir uns selbst­verständ­­lich strikt an Hygiene- und Abstandsregeln.

Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst! Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395 oder per Mail an [email protected].

Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätig­keit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.

Concentrix Halle GmbH
Grenzstraße 21
06112 Halle

+49 345 2395 395
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