Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Post; bedarfsorientierte Beratung im Neukundengeschäft mit vorqualifizierten Adressen; Vermittlung attraktiver Medienprodukte (B2B oder B2C);...
Wir sind ein junger, bundesweit agierender Dienstleister für direkte Kundenbeziehungen. Unser Unternehmen bietet unter anderem Kundenservice für namhafte deutscher Unternehmen der Verlags- und Medienbranche. Für den Ausbau unserer Kundenserviceleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte
Call Center Agent / Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d)im Inbound und/oder Outbound
in Voll- und Teilzeit für den Standort Plate bei Schwerin.
Ihre Aufgaben
- Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Post
- Bedarfsorientierte Beratung im Neukundengeschäft mit vorqualifizierten Adressen
- Vermittlung attraktiver Medienprodukte (B2B oder B2C)
- Kundendatenpflege
Ihre Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Inbound-Kundenservice und Outbound
- Team- und kundenorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke
- Freundlichen Umgangsformen und Freude am Kundenkontakt
- Souveränes Auftreten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Langfristiges Arbeitsverhältnis
- Geregelte und flexible Arbeitszeiten
- Sicheres Fixgehalt ergänzt um ein attraktives Bonusmodell
- Offene und respektvolle Unternehmenskultur
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachinges
- Attraktiver Standort in unmittelbarer Nähe von Schwerin
Ihre Unterlagen
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Einstellungstermins per E-Mail an
[email protected] MEXO Medien Expert Online GmbH
Am Bahnhof 3 in 19086 Plate
