- Pendant les 4 mois "on the job" tu seraspréparé(e) pour ta nouvelle mission dans la vente chezRéseauPostal. Le taux d'occupation pendant cette périodeest obligatoirement de 80%.
- Une fois laformation "on the job" terminée avec succès, une activitépassionnante de conseillère/conseiller à la clientèlet'attend chez RéseauPostal. Le taux d'occupationest fixé 50%.
- Durant la formation, tuacquiers les connaissances théoriques pour les opérations auguichet et la vente en autoformation et les mets immédiatement enpratique. Des collègues expérimenté(e)s tesoutiendront.
- En tant queconseillère/conseiller à la clientèle au guichet dans nos filiales,tu t'engages chaque jour pour le succès de la Poste SA dansle cadre du contact direct avec laclientèle.
- Grâce à tes talents devendeuse/vendeur et de conseillère/conseiller, tu apportes unecontribution significative à la réalisation des objectifs de lafiliale de la Poste, tu soutiens activement nos partenaires et tucrées une expérience client positive.
- Tuconseilles nos clientes et clients sur l'ensemble del'offre de la filiale de la Poste. En outre, tu les aides àutiliser les prestations offertes par voienumérique.
- Tu trouveras de plusamples informations ici:
Factsheet
- Tu as réalisé une formation CFCdans le commerce de détail ou un CFC dans une fonction similaire ettu disposes d'une solide expérience de plusieurs annéesdans la vente, notamment dans le domaine des prestations deservices (banques, assurances,caisses-maladie).
- Pour fournir un servicede conseil efficace, tu as besoin de très bonnes compétences enallemand et selon les régions linguistiques, de connaissances enfrançais, italien et/ou anglais.
- Lecontact quotidien avec la clientèle, ainsi que la vente active teprocurent un grand plaisir.
- Personnedynamique et résistante au stress, tu trouves facilement tesrepères dans des situations nouvelles.
- Tumaîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmesMS Office courants.
- Tu ne vois pasd'inconvénients à travailler les samedis ainsi que sur deslieux de travail différents (dans les filialesdéfinies).