CRM und SharePoint Application Manager (m/w/d)

für unseren Standort in Höfen an der Enz

Aufgaben

• Unterhalt, Sicherheit und Weiterentwicklung der CRM- , SharePoint-, und PowerPlatform und weiteren Cloud-Applikationen im weltweiten Firmennetzwerk
• Bindeglied zwischen Fachbereich und Entwicklern (intern/extern)
• Sicherstellung des Project-, Change- und Incident Management
• Entgegennahme und Analyse von Anforderungen aus dem Fachbereich, sowie deren Weiterleitung an die internationalen Entwickler
• 1st und 2nd Level Support von Helpdesk Anfragen und Störungsmeldungen
• Schulung von Mitarbeitern und KeyUsern
• Leitung von Applikationsprojekten
• Strategische Weiterentwicklung des CRM Systems
• Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Mehrjährige Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 und im SharePoint Bereich
• Microsoft Zertifizierung im Bereich Dynamics 365, SharePoint und ASP.NET Core Programmierung wünschenswert
• Zertifizierung in den Bereichen ITIL oder Projektmanagement von Vorteil
• Deutsch und Englischkenntnisse (Level C1)
• Bereitschaft für Reisen (20 %)
• Kommunikativ, kundenorientiert, pflichtbewusst, belastbar
• Selbstständige, teamfähige Arbeitsweise
• Sensibilität für kulturelle Unterschiede und Fähigkeiten in der Zusammenarbeit

Telefonnummer: 07081 782 0
E-Mail-Adresse: [email protected]