Wir suchen einen Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice in unserem Headquarter in Pfedelbach!
Du hast eine kaufmännische Ausbildung, überzeugst mit Berufserfahrung und bist nun auf der Suche nach dem richtigen Arbeitgeber, bei dem Du Dein Knowhow umsetzen kannst?
Deine Benefits:
- Individuelle Schulungsangebote, sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit
- 39% Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Beautysortiment in unserem Onlineshop
- 50% Mitarbeiterrabatt auf die Beautytreatments in den Filialen
- kostenloses Wasser und leckeren Kaffee
- attraktive Mitarbeiterevents
- Gleitzeitkonto mit Möglichkeit auf Freizeitausgleich
- kontinuierliche Feedback-Kultur und jährliche Feedbackgespräche
- #comeasyouare: no dress code
- Hochwertige und moderne Home-Office-Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- Möglichkeit bis zu 28 Kalendertage pro Jahr im europäischen Ausland zu arbeiten
Deine Hauptaufgaben:
- Du betreust selbstständig unsere Kunden am Telefon und bietest einen ausgezeichneten und kundenorientierten Service an
- Ebenso gehört die Annahme von Bestellungen und die Erteilung diverser Auskünfte zu deinen Aufgaben
- Die Bearbeitung von Anfragen sowie Backoffice runden deine Tätigkeiten ab
Dein Profil:
- erste Erfahrungen im Kundenservice Bereich sind von Vorteil
- auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß am Telefonieren
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute PC-Kenntnisse (Englischkenntnisse wünschenswert)
- selbstständige und organisierte Arbeitsweise
- analytisches Denken
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Erkennst Du Dich wieder? Dann bewerbe Dich über den "Jetzt-Bewerben" -Button
Hinweis: Mit der Übersendung der Bewerbung willigt der Bewerber in die Hinterlegung/Einpflegung seiner übermittelten Daten in unser Bewerberportal „prescreen“ zum Zwecke der Weiterverarbeitung seiner Bewerbung ein.