Wir suchen per sofort einen Customer Service Agent (d/m/w) für unseren First Level Support in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Auftragsannahme
- Kundenbetreuung
- Auftragserfassung
- Reklamationsbearbeitung
- Reger Dialog mit unseren Kunden
- Aktiver Verkauf
Ausbildung:
- Kaufmännische Ausbildung
- Technisches Verständnis ist wünschenswert
Sprachfertigkeiten:
- Deutsch: Muttersprache
- Englisch: fließend, gute Kenntnisse
Ihre Qualifikationen/Kenntnisse:
- Erste Vertriebserfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden
- Hervorragende Kommunikationsfertigkeiten
- MS Office Kenntnisse
- SAP Kenntnisse
Das zeichnet Sie aus:
- Sichere und positive Ausstrahlung
- Souveränität und Gelassenheit, auch in stressigen Situationen
- Hilfsbereitschaft
- Freundliches und respektvolles Auftreten
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Entscheidungsfreudigkeit
Sie sind ein Kommunikationsprofi ? Sie bieten unseren Kunden leidenschaftlich gern den perfekten Service ? Hervorragend ! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bei uns erwartet Sie ein spannendes Aufgabengebiet, in dem sich Ihnen vielfältige Möglichkeiten bieten, Ihr Vertriebstalent auszuleben. Als international aufgestelltes Unternehmen stehen Sie zudem im Austausch mit vielen KollegInnen aus anderen europäischen Ländern, so dass Sie Ihre guten Englischkenntnisse noch verfeinern können. Treten Sie unserem Unternehmen bei, wenn Sie in einem dynamischen und professionellen Team arbeiten möchten. Ein gut und modern ausgestatteter
Arbeitsplatz, eigene Parkplätze und perfekte Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr sind nur einige der Pluspunkte, die Ihnen ein Job bei der Distrelec in Bremen bietet. Wir sind gespannt, von Ihnen zu hören.
Vielfalt und Eingliederung
Um sich zu engagieren, muss man sich einbezogen und geschätzt fühlen. Wir bemühen uns um den Aufbau und die Pflege einer integrativen Kultur, die unsere Mitarbeitenden ermutigt, unterstützt und würdigt. Wir bieten eine Reihe von familienfreundlichen, integrativen Beschäftigungsrichtlinien und -praktiken, flexible Arbeitsregelungen, Foren für das Mitarbeitenden-Engagement sowie Büroeinrichtungen und Dienstleistungen zur Unterstützung von Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Kulturen. Wir sind der festen Überzeugung, dass Vielfalt und Integration unsere Innovation vorantreiben und uns näher mit unseren Kunden verbinden.
