Für unseren Standort in Merzenich bei Düren suchen wir ab sofort eine/n

Customer Service Mitarbeiter (d/m/w)

Als Komplettanbieter von innovativen Verpackungslösungen ist SONOCO ein weltweit tätiger Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Lieferkettendienstleistungen mit mehreren Milliarden US-Dollar Jahresumsatz. Wir stellen an mehr als 70 europäischen Standorten Verpackungen für eine Vielzahl von Branchen und zahlreiche der angesehensten Marken der Welt her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. Am Standort Merzenich-Girbelsrath werden mit etwa 100 Mitarbeitern hochqualitative Papierhülsen für die Textil-, Film-, Folien- und Metallindustrie gefertigt

Ihre Aufgaben:

Angebotserstellung, Überwachung und Nacherfassung
Auftragsbearbeitung in Koordination mit Produktion, Versand und Kunde
Reklamationsbearbeitung (Erfassung und Schnittstelle zwischen Kunde und QS)
Betreuung und Überwachung der Konsignationslager
Erstellung und Überwachung von Preisvereinbarungen / Preislisten
Kundenkontakt
Rechnungserstellung inkl. Mahnwesen
Zollabwicklung
Stammdatenpflege

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit ERP Systemen
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Hohes Maß an Eigenmotivation, Gewissenhaftigkeit, Engagement
Selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Interessante Aufgaben in einem globalen Unternehmen
Eine Ihren Vorkenntnissen und Qualifikationen entsprechende Vergütung
Attraktive Benefits, wie z.B., Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits, Bike Leasing oder Betriebliche Altersvorsorge
Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer Kompetenzentwicklung z.B. über die Sonoco University
Unser globales Onboarding-Programm, dass Ihnen den Einstieg erleichtert - vom ersten Tag an sind Sie Teil eines globalen Teams - Team Sonoco
Ein modernes Arbeitsumfeld, ausgestattet mit modernen Kommunikationsmitteln
Ein offenes und kollegiales Betriebsklima in einem engagierten Team

Überzeugt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse:
HR-Germany[AT]sonoco.com

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!