Sie sind Teil eines crossfunktionalen Teams, arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich nach agilen oder klassischen Methoden; unterstützen maßgeblich den Aufbau und die Etablierung einer datengetriebenen Kundenzentrierung im Vertrieb;...
Die TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Erzeugung von Strom und Wärme sowie der Vertrieb von Energie sowie Dienstleistungen für Strom, Gas, Wärme, Licht und Breitband. Die TEAG-Tochterunternehmen betreiben zudem ein flächendeckendes Strom- und Gasnetz in Thüringen sowie ein Glasfasernetz für leistungsfähige Breitbandkommunikation.
Wir suchen für unseren Bereich Privatkunden, Fachgebiet Daten und Portale, in Erfurt einen
Data Analyst Privatkunden m/w/dIhre neue Stelle
Als Data Analyst analysieren Sie aus Kundendaten aussagekräftige Ergebnisse für Zielgruppen und Anwendungsfälle. Sie identifizieren Kennzahlen und veranschaulichen Zusammenhänge für die Ableitung gezielter vertrieblicher Maßnahmen. Sie entwickeln gemeinsam mit den direkten Fachbereichen datengetriebene Angebote und Mehrwerte für unsere Kunden und leiten Vorschläge zur Optimierung von Kundenserviceprozessen ab.
- Sie sind Teil eines crossfunktionalen Teams, arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich nach agilen oder klassischen Methoden
- Sie unterstützen maßgeblich den Aufbau und die Etablierung einer datengetriebenen Kundenzentrierung im Vertrieb
- Sie erhalten für Ihre Aufgaben Zugang zu allen erforderlichen An- und Umsystemen sowie Applikationsplattformen
- Sie integrieren und transformieren unter Beachtung der Data Governance strukturierte und unstrukturierte Daten aus verschiedenen internen und externen Datenquellen
- Sie geben fortlaufend Empfehlungen für die Optimierung der Datenqualität, die Verbesserung der Aussagekraft durch ergänzende Datenquellen oder den Einsatz von KI, maschinellem Lernen oder Analyseprogrammen
- Sie arbeiten übergreifend mit verschiedenen Bereichen aus Vertrieb, Kundenservice und Unternehmensentwicklung
Ihre Talente und Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Hoch- bzw. Fachhochschulstudium in den Fachrichtungen Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Mathematik oder verwandten Fachrichtungen
- Praktische Kenntnisse über grundlegende Programme der Datenanalyse
- Versiert in der Darstellung von Zusammenhängen und Visualisierung von Daten
- Affinität zu Marketing/Vertrieb
- Motiviert, neue Arbeitsweisen, Technologien und Anwendungssoftware anzuwenden
- Zuverlässig, strukturiert, lösungsorientiert
- Kommunikativ, konstruktiv kritisch
Beschäftigungsverhältnis
Vollzeit
Das gewisse Extra
Unseren Mitarbeitern bieten wir im Rahmen des Arbeitsverhältnisses jede Menge Zusatzleistungen. Wir handeln zudem nach tariflichen Grundsätzen und schaffen damit als familienfreundliches und zukunftsfähiges Unternehmen Transparenz und Sicherheit.
Sollten Sie Interesse an der o. g. Stelle haben, dann bewerben Sie sich bitte auf unserem Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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