Disponent / Operations Controll Center Agent (m/w/d)

Disposition des Bodenpersonals am Münchner Flughafen; Annahme, Verarbeitung, Weitergabe und Dokumentation von Informationen und Daten, z.B. Telexauswertungen, SCM, E-Mail-Bearbeitung, Telefonverkehr, abrechnungsrelevante Daten;...

Willkommen bei Swissport LOSCH

Swissport Losch, als Joint Venture von Swissport International und Losch Airport Service, ist ein Unternehmen für Bodenverkehrsdienstleistungen am Flughafen München. Swissport Losch befindet sich im mehrheitlichen Besitz von Swissport International, dem weltweit größten Anbieter für Bodenverkehrsdienstleistungen. Wir beschäftigen in der Unternehmensgruppe inzwischen über 61 000 Mitarbeiter an 279 Airports weltweit. Am Standort München ist Swissport Losch mit knapp 800 Mitarbeitern und 34 Fluggesellschaften als Kunden bei einem Marktanteil von 40 Prozent vertreten. Unser Handeln wird durch die drei Kernwerte, „Menschen, Pro­fessionalität und partnerschaftliches Zusammenarbeiten“ bestimmt. Unsere Mission ist einfach: „Wir versorgen den Luftverkehr mit einer maßgeschneiderten, beständigen Dienstleistung und sorgen damit für eine hohe Kundenzufrie­denheit.“

Deine Aufgaben:

• Disposition des Bodenpersonals am Münchner Flughafen
• Annahme, Verarbeitung, Weitergabe und Dokumentation von Informationen und Daten, z.B. Telexauswertungen, SCM, E-Mail-Bearbeitung, Telefonverkehr, abrechnungsrelevante Daten
• Schnittstellenfunktion, eigenständiges Agieren als Schnittstelle SPL-intern, sowie zwischen SPL und externen Parteien (z.B. Kunden, Partner, Flughafen, Behörden)
• Zuarbeiten und Unterstützung der Duty Manager Operations als zentrale Supportfunktion
• Disposition von personellen Ressourcen verschiedener Abteilungen
• Qualitätssicherung, Überwachung der Prozesse, Messungen von KPIs, Reporting, Vorschläge qualitätssteigender Maßnahmen
• Weisungsbefugnis im Rahmen der Dispositionsaufgabe

Dein Profil:

• Erfahrung in der Disposition
• Flughafenerfahrung wünschenswert
• hohe Konzentrationsfähigkeit und Eignung zum Multitasking
• Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Spannende Tätigkeit am Flughafen München mit tarifgebundener Bezahlung
• Beschäftigung Vollzeit, Teilzeit und Minijob möglich
• Langfristige Beschäftigung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Essenszuschuss in der Kantine

Starte jetzt – wir freuen uns auf Dich!