Technische Planung und Koordination von Service- und Projekteinsätzen; Überwachung und Steuerung der Projekte in Bezug auf die Termin-, Qualitäts- und Budgetziele von der Auftragsübergabe bis zur Endabnahme; Führen der Kundenkommunikation;...
Die EMAG Gruppe ist einer der bedeutendsten Hersteller multifunktionaler Fertigungssysteme für die Bearbeitung präziser Metallteile. Ob Drehmaschinen, Schleifmaschinen, Verzahnungsmaschinen, Laserschweißmaschinen, Härtemaschinen oder elektrochemische Metallbearbeitung – die EMAG Gruppe bietet für nahezu jeden Anwendungsfall maßgeschneiderte und innovative Fertigungslösungen auf höchstem Niveau.
Einsatzleiter IoT After Sales (m/w/d) Bereich
After Sales / Service
Einstiegsart
Berufserfahrene (m/w/d)
Standort
Salach
Detailbeschreibung
Ihr Aufgabengebiet:
- Technische Planung und Koordination von Service- und Projekteinsätzen
- Überwachung und Steuerung der Projekte in Bezug auf die Termin-, Qualitäts- und Budgetziele von der Auftragsübergabe bis zur Endabnahme
- Führen der Kundenkommunikation sowie Team- und Projektgesprächen
- Technische Führung von 2-5 Mitarbeitern
- Schnellstmögliche Störungsbeseitigung durch effizienten Einsatz und Planung
- Service-/Projektleitung in Abstimmung mit den Kunden
- Aktiver Vertrieb von IoT Dienstleistungen und IoT Produkten
- Zuständig von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungsstellung
- Rückmeldung der Reklamationen/Wünsche der Kunden an EMAG, um Produktverbesserungen zu erreichen
Ihre fachliche und persönliche Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich mit zusätzlicher Weiterbildung (Meister, Techniker) bzw. vergleichbarer Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau sowie im Service/Projektmanagement wünschenswert
- Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen, Schaltplänen und Stücklisten
- Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen und SAP
- Erfahrung in der Inbetriebnahme sowie Steuerungstechnik (Siemens 840DSL, Fanuc32i)
- Unternehmerisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- Hohes Engagement, ausgeprägte Lösungsorientierung sowie ein Organisationstalent
- Nachhaltige und vertrauensbildende Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und flexible Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Ansprechpartner
EMAG Maschinenfabrik GmbH
Frau Gabler
Tel.: +49 7162 17-4116
www.emag.com
Bitte beachten Sie:
Bewerbungen sind ausschließlich online möglich.
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