Darum geht es konkret
- Anhand von Anmeldungen bearbeiten Sie aus unserem Installateur- (IPN) sowie Kundenportal (eKuss) die entsprechenden Arbeitsaufträge und erstellen die Baumappen
- Sie erstellen Instandhaltungsaufträge, rechnen diese über das SAP-Kostenanschlagswesen ab und übernehmen die Pflege der Daten in SAP sowie weiteren Systemen
- Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nehmen Sie Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantworten oder leiten diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehen Sie auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um
- An den Standorten Biessenhofen bzw. Schongau sowie Friedberg-Stätzling unterstützen Sie das Team nach Ihrer Einarbeitung idealerweise im regelmäßigen Bereitschaftsdienst und tragen so entscheidend zur Betriebssicherheit der Stromversorgung bei; hierfür besitzen Sie den Führerschein Klasse B
Das wünschen wir uns
- Sie haben eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung bzw. sind Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105 und kennen sich bestenfalls im MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringen Sie Interesse mit, sich dort einzuarbeiten
- Sie bringen erste Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft mit, kennen sich idealerweise mit unserem Produktportfolio aus und haben ein gutes technisches Verständnis
- Sie sind ein echtes Kommunikationstalent und betreiben ein aktives Stakeholdermanagement; es fällt Ihnen leicht, sich auf verschiedene Gesprächspartner:innen einzustellen
- Außerdem haben Sie bereits mit SAP gearbeitet und sind fit in MS-Office sowie im Umgang mit Webanwendungen
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