Sie unterstützen bei der Dokumentation von Prozessen, entwickeln Unternehmensstandards weiter und machen diese transparent; berichten in dieser Funktion als Stabstelle direkt an die Geschäftsleitung, die für diesen Bereich zuständig ist;...Experte (w/m/d) Prozessmanagement
FriedWald bietet in Zusammenarbeit mit Ländern, Kommunen, Kirchen und Forstverwaltungen Bestattungen unter Bäumen in gesondert ausgewiesenen Bestattungswäldern an.
Am Unternehmenssitz in Griesheim bei Darmstadtbetreut das Team Kundenservice alle telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden und ist maßgeblich für die Sicherstellung einer reibungslosen Beisetzung in den 74 Standorten verantwortlich. Interessenten im Bereich Vorsorge werden vom Kundenservice beraten und nach Vertragsabschluss betreut.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Experte (w/m/d) Prozessmanagement in Vollzeit (40 Std./Woche) in unbefristeter Anstellung.
Stellenangebot: Experte (w/m/d) Prozessmanagement
Ihr Aufgabenbereich – Sie...
- unterstützen bei der Dokumentation von Prozessen, entwickeln Unternehmensstandards weiter und machen diese transparent.
- halten Veränderungsprozesse aktiv im Blick, unterstützen diese und fungieren als Sparringspartner. Sie führen Prozessreviews durch. Dabei arbeiten Sie eng mit den Fachabteilungen EDV, Finanzen, Personal, Organisation und Standortentwicklung zusammen.
- Sie berichten in dieser Funktion als Stabstelle direkt an die Geschäftsleitung, die für diesen Bereich zuständig ist.
- vermitteln zwischen den unterschiedlichen Perspektiven, bringen diese zusammen und haben gleichzeitig effiziente Prozesse sowie Potenziale für Synergien im Blick.
- analysieren und evaluieren übergreifende Prozesse und begleiten bei der Nachsteuerung und stetigen Optimierung. Dabei schauen Sie auch aus einer Meta-Perspektive auf die Prozesse. Sie identifizieren Schnittstellen und schaffen es, unterschiedliche Interessen aufzuzeigen und zusammenzubringen. Dabei arbeiten Sie mit bereits vorhandenen Prozessmanagerinnen aus anderen Unternehmensbereichen zusammen.
- im Rahmen von digitalen Prozessen haben Sie idealerweise auch formale Aspekte wie die Einhaltung der GoBD, des Datenschutzes oder betrieblicher Mitbestimmung auf dem Schirm.
- sind verantwortlich für die Bereitstellung von durchgängigen und qualitativ hochwertigen Datenbasen für Geschäftsprozesse, um die Geschäftsprozesse effektiver und effizienter zu gestalten und eine Datenbasis für weitere Automatisierung und Digitalisierung zu schaffen. Dafür erstellen Sie Vorgaben für die Datenqualität, überwachen diese und sorgen für die Einhaltung der Qualitätskriterien.
Ihr Profil – Sie...
- besitzen ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre - oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie im Rahmen einer vergleichbaren Position erworben haben. Dabei haben Sie idealerweise bereits einen Schwerpunkt auf das Prozessmanagement gelegt. Darüber hinaus verfügen Sie bestenfalls auch über Kenntnisse im Qualitätsmanagement. Ihre ausgeprägte analytische Denk- und strukturierte Arbeitsweise konnten Sie bereits zielführend einsetzen.
- bringen idealerweise gute Kenntnisse in Prozessmodellierungssprachen und -Software sowie Grundkenntnisse in Datenbanken und -strukturen mit.
- sind stark im Perspektivenwechsel sowie dem Erkennen von Zusammenhängen und Abhängigkeiten und haben ein Verständnis von Veränderungsprozessen.
- haben eine ausgewiesene kommunikative Stärke und Moderationserfahrung.
- besitzen Engagement sowie eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität. Mehrere parallele Projekte und Themen stellen für Sie keine Herausforderung dar.
- denken selbstverständlich in digitalen Prozessen. Gleichzeitig vergessen Sie nie den Menschen dahinter.
Unsere Benefits...
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit eigenem Gestaltungsspielraum
- Respektvoller Umgang miteinander in einem engagierten Team, das Spielraum für Individualität lässt
- Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Unternehmen
- Vielfältige betriebliche Mitarbeiterleistungen, wie zum Beispiel:
- Umfangreiche Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Marktgerechtes Gehalt plus Erfolgsbeteiligung – Engagement und gemeinsamer Erfolg zahlt sich aus
- Prepaid-Kreditkarte – 50 Euro mehr zur freien Verfügung
- flexible Arbeitszeiten – damit Sie die Vereinbarkeit von Beruf und Familie leben können
- barrierefreier Unternehmenssitz in Griesheim – wir fördern Diversität und Inklusion
- moderne und gut ausgestattete Heimarbeitsplätze – wir kümmern uns um die Ausstattung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge – damit Sie Ihre Zukunft planen können
- Coaching- und Supervisionsangebote – Entwicklung wird bei uns großgeschrieben
- externe Beratung der Mitarbeitenden bei beruflichen und persönlichen Fragestellungen… u. v. m.
Ihr zukünftiges Gehalt:
54.000 € - 66.000 € brutto/Jahr
Ihre Bewerbung
erhalten wir gerne mit Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail: [email protected] oder per Post: FriedWald GmbH, Personalabteilung, Im Leuschnerpark 3, 64347 Griesheim.
Über uns
FriedWald hat 2001 den ersten Bestattungswald als Alternative zum herkömmlichen Friedhof in Deutschland eröffnet. Seitdem ermöglicht FriedWald in Kooperation mit Ländern, Kommunen, Kirchen und Forstverwaltungen Baumbestattungen in gesondert ausgewiesenen Bestattungswäldern. Inzwischen gibt es bundesweit 79 FriedWald-Standorte, jeder ist ein nach öffentlichem Recht genehmigter Friedhof im Wald.
