Übernahme von Helpdesk-Funktionen (1st- und 2nd-Level-Support, z.B. klassifizierte Fehleraufnahme, Bearbeitung von Anwenderfragen und Tickets, Analyse von Fehler- / Störungsschwerpunkten, weitergehender Benutzersupport für bestimmte Anwendungen;...
Die Stadtverwaltung Emsdetten ist eine moderne und dienstleistungsorientierte Verwaltung mit über 390 Beschäftigten. Wir arbeiten jeden Tag mit großem Engagement an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Stadt, der Verwaltung und ihrer Einrichtungen. Digitalisierung gehört zu unserem Alltag und wird ein immer elementarerer Teil unserer Arbeit. Dafür benötigen wir Unterstützung!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE im Team Informationstechnologie als
Fachinformatiker/in Systemintegration (w/m/d)für den First-Level-Support
Auf diese Aufgabenvielfalt können Sie sich freuen:
- Übernahme von Helpdesk-Funktionen (1st- und 2nd-Level-Support, z.B. klassifizierte Fehleraufnahme, Bearbeitung von Anwenderfragen und Tickets, Analyse von Fehler- / Störungsschwerpunkten, weitergehender Benutzersupport für bestimmte Anwendungen, Rechte- / Benutzerverwaltung in ausgewählten Fachverfahren)
- Administration und Betreuung des eingesetzten Dokumentenmanagementsystems d.3 inklusive bedarfsorientierter Unterstützung bei der Weiterentwicklung des DMS
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im Umfeld der vorhandenen IT-Infrastruktur
- Installation, Administration und Wartung von Arbeitsplatz-Hardware und Peripheriegeräten
Wir suchen eine verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit, die:
- über eine abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin / zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar verfügt
- eine adressatenorientierte Kommunikationsweise sowie ein freundliches Auftreten hat
- eine strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise besitzt
- sich zügig in unterschiedliche Themenfelder eigenständig einarbeiten und selbständig Lösungen bei unterschiedlichen IT-Problemen erarbeiten kann
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Stelle, mit der Sicherheit einer Beschäftigung im öffentlichen Dienst
- eine Bezahlung mit den üblichen Zusatzleistungen des öffentlichen Dienstes (nähere Informationen dazu finden Sie z. B. auf www.oeffentlicher-dienst.info), nach Entgeltgruppe E8 TVöD; bei weiterer Entwicklung des Aufgabenbereichs könnte sich hierdurch perspektivisch eine höhere Eingruppierung ergeben
- eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Team mit hoher Aufgabenvielfalt und vielen Schnittstellen zu internen Prozesspartnern
- eine umfassende Einarbeitung zur Gestaltung Ihres Arbeitsbereichs sowie individuelle und fachliche Weiterentwicklung
- Gleitzeitregelungen und eine hohe zeitliche Flexibilität, so dass die Stelle auch mit einer berufsbegleitenden Weiterbildung oder familiären Verpflichtungen verbunden werden kann
- eine verlässliche Arbeitszeitgestaltung mit im Team abgestimmten Dienstplänen im Einklang mit den dienstlichen Anforderungen, alternierende Telearbeit ist perspektivisch möglich
- Die Nutzung eines Job-Tickets für den Weg zur Arbeit
Diese Vollzeitstelle ist bei sich ergänzenden Arbeitszeiten teilzeitgeeignet. Bitte geben Sie daher in Ihrer Bewerbung Ihren gewünschten Wochenstundenumfang an. Wir kommen gerne über die konkreten Arbeitszeiten mit Ihnen ins Gespräch.
Für Fragen steht Ihnen Meike Lüken (Tel. 02572/922-211) gerne zur Verfügung.
Die Stadtverwaltung Emsdetten möchte ein Abbild der vielfältigen, bunten Gesellschaft ihrer Bevölkerung sein. Wir freuen uns deshalb über alle Bewerbungen, unabhängig von kultureller Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion und Lebensweise.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige ONLINE-BEWERBUNG mit den üblichen Bewerbungsunterlagen bis zum 07.06.2021.
Stadt Emsdetten | Am Markt 1 | 48282 Emsdetten | www.emsdetten.de
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