Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Fachreferent kaufmännisches Schadensmanagement für die DB Station&Service AG am Standort Berlin.
Deine Aufgaben:
- Du bist für die Koordination und Bearbeitung von (komplexen) Bau- und Projektschäden verantwortlich
- Dabei übernimmst Du die Beratung der Geschädigten zur Einordnung von Schadensfällen, der Anfertigung von Schadensmeldungen, dem weiteren Vorgehen sowie zum bestehenden Versicherungsschutz
- Ebenso liegen das Validieren und Kategorisieren der Schadensmeldungen bei Dir
- Du übernimmst die Kommunikation mit Versicherungsmaklern, prüfst Regulierungsangebote und nimmst diese in Abstimmung mit internen Partnern an
- Du führst die sachgerechte Abrechnung der Schäden über die relevanten Versicherungspolicen durch
- Bei Deinen Aufgaben hast du immer die Prozesse und deren Wertschöpfung im Blick und entwickelst diese stetig weiter
- Du fertigst zudem Auswertungen und Berichte an und informierst bei relevanten Abweichungen
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (bspw. Betriebswirtschaft, Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringst Du ein Grundverständnis in der Schadensregulierung mit
- Du bist im hohen Maße organisiert und treibst Deine Themen eigenständig voran
- Eine klare, zielgerichtete Kommunikation ist für Dich selbstverständlich und Du überzeugst durch Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Du hast Spaß daran, Verbesserung zu erkennen und aktiv voranzutreiben und somit Prozesse zu optimieren und zu vereinfachen
- Zudem besitzt du ein gutes Zahlenverständnis und bist systemaffin
- Bereitschaft zu flexiblem Arbeiten mit gelegentliche Tagesreisen zu Schadensereignissen etc.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (insbesondere MS Excel), idealerweise Erfahrung mit SAP SD runden Dein Profil ab
