First Level Support (m/w/d) bei DIS AG - Job & Bewerbung

Job-Beschreibung und Hinweise für First Level Support (m/w/d)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

Direkter Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Frage- und Problemstellungen
Bearbeiten von eingehenden Störungsmeldungen via Ticket-System
Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen
Aufbau, Installation und Pflege von Hard- und Softwarekomponenten
Weiterleiten von komplexen Fällen an den Second Level Support

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Quereinstieg möglich
Erste Erfahrung im Support von Usern
Erste Erfahrung mit Windows 10 und MS Office
Erste Erfahrung im Umgang mit dem Active Directory von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Ein vielseitiger, eigenverantwortlicher Aufgabenbereich in einem modernen Arbeitsumfeld
Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit anteilig Remote zu arbeiten
Ein intensiver Einarbeitungsprozess ist selbstverständlich
Attraktives Entgelt
Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz
Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

In 2022 wurden wir bereits zum 17. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com