expertcloud ist ein virtuelles Kundenservice Center mit knapp 400 Freelancern*, die im Homeoffice weltweit für uns tätig sind. Das Berliner Büro managt das ganze Netzwerk und entwickelt expertcloud kontinuierlich weiter.
Unser Kunde hat eine Health App entwickelt, die ihre Nutzer bei akuten und chronischen Schmerzen die Schmerzreduktion durch therapeutisches Training unterstützt. Wir von der expertcloud liefern in diesem Projekt den Kundenservice der Zukunft und suchen daher zur Unterstützung unseres Freelancernetzwerkes ab sofort
smartphoneaffine Freelancer* für den Kundenservice im Homeoffice
Deine Vorteile als freiberuflicher Kundenberater*:
Deine Aufgaben als Kundenberater* im Bereich therapeutische Trainingsapp:
Dein Profil als smartphoneaffiner Kundenberater* im Homeoffice:
Organisatorische und technische Voraussetzungen für die Arbeit als Freelancer Agent*:
Alles auf einen Blick zu diesem Job findest du in diesem Infoblatt.
Der Bewerbungsprozess:
Bei uns kannst du dich OHNE Anschreiben, Lebenslauf oder viele vor Ort Termine bewerben.
Wenn du auf "Jetzt bewerben" klickst, wirst du auf unser Bewerbungsformular weitergeleitet. Nimm Dir ein paar Minuten Zeit und beantworte unsere Fragen dort sorgfältig und wahrheitsgemäß, denn anhand dieser Informationen entscheiden wir, wie es weiter geht.
Danach möchten wir uns einen ersten Eindruck von dir bzw. deiner Stimme & deiner Art der Kommunikation verschaffen - schließlich ist dies dein wichtigstes Arbeitsinstrument im Kundenservice: du erhältst eine E-Mail mit einem Link (ggf. im Spam Ordner nachschauen) zu unserem Videobewerbungsportal. Dort kannst du am PC, mit dem Handy oder Tablet in nur 5 Minuten ein kurzes Video oder Audio aufnehmen, in dem du dich vorstellst .
Hast du uns mit deinem Video überzeugt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen über ein Videointerview ein . Im Anschluss erhältst du das finale Feedback und sollten auch wir dich überzeugt haben, regeln wir dann alles vertragliche. Nach einer Einführung in den Datenschutz kann es dann auch schon losgehen und du wirst mit deiner ersten Schulung Teil unseres Freelancer Netzwerks.
Über uns:
expertcloud.de ist ein virtuelles Contact Center. Du wärst als Freelancer bzw. im Rahmen einer freien Mitarbeit im Homeoffice für uns tätig und solltest 15-20 Stunden in der Woche Zeit haben, um die Tätigkeit als Nebenjob und/oder am Wochenende ausüben zu können.
Einblicke in den Arbeitsalltag von expertcloud gewinnst du über Facebook & Instagram
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann bewirb dich jetzt!
* Geschlecht - ist uns egal, bei uns sind alle Bewerber willkommen :)
