Spannende Führungsposition im IT Software Linzenz Bereich bei Raiffeisen|Beste Arbeitsbedingungen gemeinsam mit einem exzellenten Team
Für ein IT-Unternehmen des Raiffeisenkonzerns besetzen wir, MICHAEL PAGE, in Kürze die Position Head of Customer Success Management (CSM). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Führung des CSM Teams welches sich mit der Gesamtabwicklung des Softwarelizenz-Geschäfts befasst, sowie die Verantwortung für die Abwicklung & Prozesse mit den nachfolgenden Tätigkeiten:
- Enger Austausch mit den Kunden auf C - und B-1 Ebene (CIO und Head of IT)
- Demand Erhebung bei unseren Kunden
- Sales Pipeline umd Umsatzverantwortung / Forecasts
- Single Point of Contact für die einzelnen Kundencluster (Österreich, CEE,..)
- Verantwortung für Angebotslegung, Anstoßen der Faktura und Nachverfolgung von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Software Produktmanagement und dem Software-Einkauf
- Beratung hinsichtlich der Optimierung der Lizenzkosten und SW-Verwendung
- Unterstützung bei Software Vertragsverhandlungen Sichtweise des Kunden
- Kostenstellenverantwortung
- Team Relations (Human Ressources) Management, mit besonderem Schwerpunkt auf Mitarbeiterentwicklung
- Leadership basierend auf einem agilen Mindset
- Abgeschlossenes Wirtschafts- oder Informatikstudium und/oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige einschlägige Berufsserfahrung im Software- und Lizenzmanagement
- Hohes Maß an Vertriebsorientierung und Verhandlungsgeschick
- Technisches und wirtschaftliches Interesse
- Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Gutes fachliches Lizenz Know How, speziell für Microsoft, IBM, Oracle und SAP sowie Cloud- und Security-Produkte.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen von Vorteil
- Zuverlässigkeit, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit & Diskretion
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Verhandlungskompetenz
- Hohe Selbstreflexionsfähigkeit und Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung
Unser Kunde bietet ein umfangreiches Paket an Unternehmensbenefits und ein kompetitives Jahresgehalt ab 75.000 EUR.
