Als Infrastructure & Application Specialist (m/w/d) im Support Center (Squaire) und in Eschborn übertragen wir Dir folgende Aufgaben:
- Du hast Spaß an Projektarbeiten und übernimmst gerne Teilverantwortung.
- Zu Deinem Tagesgeschäft gehören administrative Aufgaben im Client-Server Umfeld und der Aufbau einer Wissensdatenbank.
- Du betreust und dokumentierst die IT Infrastruktur. Proaktiv suchst Du nach Entwicklungsmöglichkeiten.
- In Deiner Verantwortung liegen die Bearbeitung von 3rd Level Task´s in den jeweiligen Service-Level-Agreements (SLA) und die Betreuung der LAN- und WAN-Strukturen.
- Außerdem implementierst Du Netzwerksicherheitsmaßnahmen und stellst deren Einhaltung sicher.
- Das 1st und 2nd Level Support unterstützt Du in den Bereichen Kassensystem, Warenwirtschaft, Administrative Systeme, Office-Anwendungen, Daten- und Telefonnetze, Bürogeräte (Drucker, Kopierer, Fax), Server (Windows und Linux) und arbeitest auch eng mit dem Datenmanagement-Team zusammen.
Dafür bringst Du mit:
- Deine abgeschlossene technische IT Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in der Umsetzung von IT Projekten bildet die Grundlage für Deine Karriere bei uns.
- Für Deine tägliche Arbeit solltest Du sehr gute Kenntnisse im Bereich Servermanagement (Windows und Linux) sowie sicheren Umgang mit Windows Betriebssystemen haben.
- Auch Erfahrung im Umgang mit Handheld Geräten (Windows CE / Windows Mobile) sind erforderlich.
- Zudem sind grundlegende Netzwerkinfrastrukturkenntnisse (DNS / DHCP) von Vorteil.
- Deine Team- und Kommunikationsfähigkeit hilft Dir bei der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.
- Dich zeichnen Deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und ein hohes Maß an Belastbarkeit aus.
- Aufgrund unserer internationalen Strukturen sind ausgeprägte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
- Um unsere Standorte flexibel zu erreichen, verfügst Du über einen Führerschein der Klasse B.
Und das bieten wir Dir:
- Es erwartet Dich ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem international Unternehmen der Gastronomiebranche.
- Du erhältst bis zu 50% Rabatt in unseren Verkaufsstellen.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, an unserem Mitarbeiteraktienprogramm teilzunehmen.
- Du profitierst von Mitarbeiterangeboten bei über 600 namhaften Anbietern wie z.B. adidas, C&A, Thalia, Rossmann.
- Außerdem bieten wir Dir eine fundierte Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten sowie kostenlose Getränke am Arbeitsplatz.
- Vielfalt und Teamgeist werden in unserem Team großgeschrieben.
- Dein Engagement belohnen wir mit 30 Tagen Urlaub.
Erzähl uns, wer Du bist und wann Du anfangen kannst. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!