Ihre Aufgabe
Im Rahmen der Digitalisierung setzen wir verstärkt auf bedarfsgerechte Informationsversorgung unserer Servicemitarbeiter.In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Konzeption und Erstellung von multimedialen Service-Informationen für Miele Hausgeräte weltweit.
- Sie verantworten, planen und realisieren die technischen Informationen zu Miele Hausgeräten für Kunden und Servicepersonal weltweit
- Sie arbeiten in interdisziplinären Teams und vertreten die Informationsanforderungen in Geräteentwicklungsprojekten
- Sie koordinieren die Qualitätssicherung und Freigabe der Serviceinformationen mit den Bereichen QM und Technisches Training
- Sie sorgen für eine Weiterentwicklung des Informationsangebots aufgrund digitaler Anforderungen und zur effizienten Unterstützung im Contact Center und Field Service
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich der Technischen Redaktion, Informatik, Ingenieurs- oder Sprachwissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen
- Berufserfahrung im Bereich Technische Redaktion, insbesondere im Bereich multimediale Darstellungen
- Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Redaktionssystemen und Projektmanagement
- Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit in Verbindung mit einer selbstständigen, verantwortungsvollen Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsort: Gütersloh Befristung: unbefristet Beschäftigungsart: Vollzeit Beginn: ab sofort
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung:
Frau Sermin KeskinRecruiting & SourcingMiele Karriereportal:
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