ITK-Systemspezialisten Unify OpenScape Voice / 4000 (m/w/d)

Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für Unternehmenskommunika­tion und Digital­isierung im deutschen Markt mit aktuell ca. 500 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf dem Zusammenhalt unseres Teams sowie partner­schaftlichem Denken und Handeln. Unsere kundenspezifischen Lösungen basieren auf Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter sowie einem professionellen Service Portfolio. Unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. Um diesem Anspruch dauerhaft gerecht zu werden und den Technologie­wandel weiter zu treiben, suchen wir für die Zukunft motivierte und dynamische Mitarbeiter. Ihre Aufgaben:Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von ITK-Systemen und deren ApplikationenSicherstellung des Systembetriebs sowie deren Anpassung und ErweiterungAnalyse, Planung und Umsetzung komplexer Systemintegrationen im Kundenumfeld UC-Applikationen/Netz­werkAufbau von VoIP-Systemen und UC-LösungenDurchführung von Fehlersuchen und -analysen sowie Behebung von StörungenKundenbetreuung im Rahmen der vereinbarten Service Level AgreementsTeilnahme an der Rufbereitschaft Ihr Profil:Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Fachrichtung IT-System­elektronik, Fachin­formatiker, Systemintegration oder vergleichbare QualifikationenSehr gute Kenntnisse im Bereich Informations- und Kommunikations­technik mit den ITK Voice Systemen des Herstellers Atos Unify OpenScape Voice und / oder OpenScape 4000Kenntnisse zu korrespondierenden Applikationen (OpenScape UC, Accounting, CTI) sowie relevante RFCs aus dem SIP-Umfeld und -Protokoll wünschenswertErfahrung in den Bereichen IPv4, Ethernet, Routing, WLAN, Network Troubleshooting mit Wireshark, WAN-Technologien, QoSHohe Eigenverantwortung und Selbst­ständigkeitSehr hohe Service- und Kundenorien­tierung sowie Kommunikations- und TeamfähigkeitGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office-AnwendungenReisebereitschaft und Führerschein Klasse B Unser Angebot:Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen – keine Konzern-PhilosophieOffene und transparente KommunikationZukunftssicherer Arbeitsplatz, seit Jahren auf WachstumskursAnsprechende GehaltsstrukturenFörderung der Vereinbarkeit von Familie und BerufKarrieremöglichkeiten sowie flexible ArbeitszeitmodelleFirmenwagen für Außendienst mit PrivatnutzungHybrides Arbeiten / interessante Homeoffice LösungenSozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstags­geschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten Kontakt:Ihr zuständiger Ansprechpartner:Gunter Ewert Haben Sie noch Fragen zu dieser Stellenaus­schreibung, können Sie uns gerne über [email protected] kontaktieren. Den Bewerbungsprozess starten Sie bitte über den Button „jetzt bewerben“: *Jetzt bewerben * Sie werden für den weiteren Bewerbungsprozess zur Software Umantis Talentmanger „powered by VR Equitypartner GmbH“ weitergeleitet.