Sie führen die Angebots- und Auftragsabwicklung durch und übernehmen das Reklamationsmanagement sowie die Stammdatenpflege; Gemeinsam mit Ihrem Vertriebsteam und den Lieferanten stimmen Sie die die Aufträge ab;...Kaufmännischer Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Immer komplexere Freizeit- und Hotelanlagen, wachsende Mitarbeiterteams, zunehmend heterogene Gästestrukturen und harter Wettbewerb machen effiziente Organisationssysteme notwendiger denn je. Ob Freizeit-, Fitness-, Wellness- oder Gesundheitsgäste – eccos pro unterstützt Sie mit integrierten Hard- und Softwarelösungen dabei, die individuellen Erwartungen jedes Gastes bestmöglich zu erfüllen und Ihren Umsatz zu steigern. Sie sehen sich als kommunikative und teamfähige Persönlichkeit, die mit Spaß unsere Produkte verkaufen kann? Sie haben Freude daran, unsere Kundenanfragen gemeinsam mit Ihren Teamkollegen kompetent und selbstständig zu bearbeiten?
Dann herzlich Willkommen im Team von eccos pro!
Ihre Aufgaben • Das erwartet Sie
- Sie führen die Angebots- und Auftragsabwicklung durch und übernehmen das Reklamationsmanagement sowie die Stammdatenpflege.
- Gemeinsam mit Ihrem Vertriebsteam und den Lieferanten stimmen Sie die die Aufträge ab.
- Sie haben stets die Liefertermine sowie die Lagerbestände im Blick.
- Sie erstellen alle notwendigen Versanddokumente.
- Sie sind verantwortlich für das kaufmännische Retouren- und Reklamationsmanagement.
- Sie übernehmen die Rechnungsstellung und Fakturierung.
- Sie bringen Ihre Ideen zur kontinuierlichen Optimierung aller vertriebsrelevanten Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Erhöhung der Kundenzufriedenheit aktiv mit ein.
- In Zusammenarbeit mit Ihrem Team führen Sie Sonder- und Vertriebsaktionen durch und übernehmen die allgemeine Kundenkorrespondenz.
Ihr Profil • Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf (z. B. zum/zur Industriekaufmann / Industriekauffrau, Groß- und Außenhandelskaufmann / Groß- und Außenhandelskauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben bereits (erste) Berufserfahrung im Vertrieb sammeln können.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und handeln in jeder Situation souverän sowie kunden- und serviceorientiert.
- Sie sind kommunikationsstark, arbeiten selbstständig und organisiert.
- Ihr Team kann sich immer auf Sie verlassen.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse.
Unser Angebot • Das bieten wir Ihnen
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine bestmögliche Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Ein umfassendes Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten zur Prävention und Fitness
- Mitarbeitergutscheinkarten, Corporate Benefits, Bikeleasing
- Eigener Firmenparkplatz
- Mobiles Arbeiten
- etc.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Übersendung Ihrer vollständigen Online-Bewerbung inklusive der Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.
Ihr Ansprechpartner ist Herr Nino Rählmann, Personalreferent. Er steht Ihnen gern unter 02051-2086-148 für Rückfragen zur Verfügung.
Kundenberater,Kundenberatung,Kundenbetreuung,Sachbearbeitung,Vertriebsinnendienstmitarbeiter,Auftragsbearbeitung,Abwicklung,Auftragsabwicklung,Vertriebsmitarbeiter,Vertrieb,Verkauf,Verkäufer,Sales,Großhandel,Außenhandel
