Rundumbetreuung unserer Interessenten im Inbound und Outbound (keine Kaltakquise); Zuverlässige Beantwortung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen; Beratung zu Produkten und Preisen;...
Über uns
Die Vita 34 Gruppe ist der Pionier und Marktführer im Zellbanking in Europa. Wir nutzen das therapeutische Potenzial von Stammzellen und Immunzellen um die Gesundheit von Menschen zu erhalten und wiederherzustellen. Mit rund 800 Mitarbeitern sind wir in mehr als 30 Ländern tätig und erwirtschaften einen Jahresumsatz von über EUR 65 Mio.
Ihre Zukunft bei Vita 34
Vita 34 befindet sich auf einer spannenden Reise, auf der wir mehrere kleinere europäische Unternehmen mit jahrzehntelanger Tradition und etablierten lokalen Marktpositionen in eine starke internationale Gruppe integrieren. Wir wollen unsere Größe innerhalb der nächsten Jahre verdoppeln, indem wir unser Kerngeschäft der Nabelschnurblut-, Nabelschnurgewebe- und Plazenta-Einlagerung ausbauen und in neue Bereiche wie Zelltherapien expandieren.
Unser Wachstumsplan erfordert die erfolgreiche Umsetzung von Projekten zur Entwicklung unserer Organisation und unserer Geschäftsfelder.
Daher verstärken wir unser Team durch die Einstellung
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenberatungam Standort Leipzig
IHRE AUFGABEN
- Rundumbetreuung unserer Interessenten im Inbound und Outbound (keine Kaltakquise)
- Zuverlässige Beantwortung aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
- Beratung zu Produkten und Preisen
- Dokumentation in unserer Datenbank
- Persönliche Betreuung von Interessenten
- Umsetzung von Kundenaktionen (z. B. Kampagnen, Mailings)
- Schriftliche Kundenkommunikation, Erstellen von Angeboten und Finanzierungen
- Durchführung von Elternveranstaltungen zum Thema Stammzellen und regenerative Medizin, Präsenz und Online
IHR PROFIL
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder in einem ähnlichen Bereich
- Sie begeistern sich für den Kundenservice und bringen idealerweise Erfahrungen im Bereich Kundenservice / Vertrieb oder Telesales / Telemarketing mit
- Sie wissen, was guter Service bedeutet und arbeiten gerne mit Menschen
- Sie haben eine Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
- Sie haben eine freundliche Art und eine Portion Gelassenheit
- Sie verfügen über verkäuferisches Geschick bei der Beratung potenzieller Kunden
- Sie wenden die deutsche Sprache sicher an und können komplexe Sachverhalte verständlich darstellen
- Sie haben gute Englischkenntnisse
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office
- Sie arbeiten gerne im 2-Schichtbetrieb (Montag-Freitag 8:00 bis 19:00)
UNSER ANGEBOT
- Mitarbeit in ein wachsendes und internationales Unternehmen der Biotechnologiebranche
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Einfluss auf wichtige Projekte
- Interessante, herausfordernde und abwechslungsreiche analytische und organisatorische Aufgaben
- Ein begeistertes, kompetentes, kooperatives und unterstützendes Team
- Engagierte Führungskräfte, die das Unternehmen nachhaltig entwickeln und Mitarbeiter ermächtigen und befähigen
- Perspektive für Ihre weitere berufliche Entwicklung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit mobiler Arbeit
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen / betrieblicher Altersvorsorge, Abgabefreier Sachbezug, Gruppenunfallversicherung, Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke und Obst während der Arbeitszeit
- Regelmäßige Firmenevents
- Zentrumsnaher Standort mit sehr guter Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann sollten wir uns kennen lernen.
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins bevorzugt über unser Online-Portal.
Sandra Haubold
Telefon: +49 (0) 341 48792-36
Vita 34 AG
Perlickstraße 5
04103 Leipzig
E-Mail: [email protected]
Internet: www.vita34.de
