Telefonische und persönliche Kundenbetreuung für alle Sparten; selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen; Bestandskundenpflege und Neukundenbetreuung;...kaufmännischer / technischer Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Versorgungswirtschaft / Energiewirtschaft
Heikendorf Vollzeit Sofort
Die Gemeindewerke Heikendorf AöR versorgt die rund 8.000 Einwohner der Gemeinde Heikendorf mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Der Betrieb der Netze für Strom und Wasser gehört zu unserem Aufgabenbereich. Außerdem sind wir Eigentümer und Betreiber des Yacht- und Fischereihafens Möltenort an der Kieler Förde. Mit unseren 16 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern führen wir alle technischen, kaufmännischen und administrativen Aufgaben eines Versorgungsunternehmens aus. Gesellschafter ist zu 100% die Gemeinde Heikendorf.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung für alle Sparten
- Selbständige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanliegen
- Bestandskundenpflege und Neukundenbetreuung
- Marktkommunikation nach GPKE und Geli-Gas
- Stammdatenpflege im ERP-System NTS.billing
Ihr Profil
- Eine mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung, idealer Weise in der Energiewirtschaft
- Ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, Verständnis für komplexe zusammenhänge und eine sehr gute Auffassungsgabe
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
Was wir bieten.
- Vergütung nach TV-V
- Betriebliche Altersvorsorge und die nach TV-V üblichen Leistungen
- Die Sicherheit eines regionalen Energieversorgers
- Einarbeitung und ständige Fortbildung in einem motivierten Team
Sind wir Ihr Team?
Dann freut sich Sandra Stehr auf Ihre Bewerbung per E-Mail und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Seite:
Frau Sandra Stehr
0431 2487031
Gemeindewerke Heikendorf AöR
Wasserwaage 1
24226 Heikendorf
gwh.sh
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