Key Account Manager (m/w/d) für Standort Düsseldorf und Berlin (remote möglich)

Die 2001 gegründete pressrelations GmbH mit Hauptsitz in Düsseldorf ist ein internationaler Dienstleister für crossmediale Monitoring- und Analyse-Services. Das Unternehmen verbindet in-house entwickelte Technologie mit der Expertise seiner News Manager:innen, Analyst:innen und Berater:innen. Auf dieser Basis liefert pressrelations über 500 Kunden praxisnahe Insights und Handlungsempfehlungen zur Planung, Steuerung und Evaluation ihrer Kommunikationsarbeit.Zu Deinen Aufgaben gehören:Du betreust unsere Bestandskunden, pflegst Kundenbeziehungen und baust sie aus,Du sorgst für die reibungslose Umsetzung der Projekte in Bezug auf Zeit und Budget und stehst in engem Austausch mit Kunden und internen Teams,Du kalkulierst und erstellst Angebote und führst Vertragsverhandlungen mit dem Kunden,Du bereitest Kundentermine und -workshops vor und führst sie durch,Du berätst unsere Kunden zu unseren Services und erarbeitest für jeden Kunden zufriedenstellende Lösungen, die er gerne nutzt.Das solltest Du mitbringen:Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (mindestens 3 Jahre),Begeisterung für die Medienbranche, insbesondere für digitale Medien und Social Media,Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen in die Kundenbedürfnisse,Bereitschaft zu reisen,Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Entscheidungsfreude,ein offenes und kommunikationsfreudiges Wesen,exzellente Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Damit kannst Du zusätzlich punkten:Branchenerfahrung im Bereich Medienmonitoring/-analyseErfahrung mit agiler ArbeitsorganisationWir bieten Dir:ein dynamisches, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für gestalterisches Handeln,eine offene, konstruktive und vertrauensvolle Atmosphäre in agilen Teams mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und kurzen Kommunikationswegen,Remote Work ist nach fundierter Einarbeitung am Standort Düsseldorf (Dauer ca. 6 Wochen) möglich, darüber hinaus ist Office-Präsenz in Abständen in Düsseldorf oder Berlin erwünscht.Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Teamevents und sehr gute Sozialleistungen,beide Standorte (Düsseldorf/Berlin) bieten eine zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung.Sportstudio-SponsoringDie Stelle umfasst 40 Wochenstunden (Mo-Fr zwischen 9 und 18 Uhr) und ist wahlweise am Standort Düsseldorf oder Berlin zu besetzen. Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie des gewünschten Eintrittstermins.