Strategische Weiterentwicklung der Kunden; Verantwortung für das Gesamtbild der Kundenkommunikation und Steuerung der individuellen Ansprache unserer Key Accounts; Erkennen von Kundenpotenzialen und Koordination der Kundenkontakte;...Key Account Manager/-in (m/w/d) für die kommunale Verwaltung
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Hannover
Berufserfahrung
Kaufmännische Berufe (Sonstige)
Vollzeit
Jahresgehalt: 50.563,24 - 59.480,48 EUR
Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT können Sie den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 200 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.
Aufgaben
- Strategische Weiterentwicklung der Kunden
- Verantwortung für das Gesamtbild der Kundenkommunikation und Steuerung der individuellen Ansprache unserer Key Accounts
- Erkennen von Kundenpotenzialen und Koordination der Kundenkontakte mit den Kompetenzcentern
- Planung gesamtunternehmerischer Akquise-Aktionen in enger Abstimmung mit den Abteilungen und dem Brandmanagement
- Koordination und Vorbereitung der Jahresgespräche des Vorstands mit den Verwaltungsleitungen
- Unterstützung von internen Projektleiter*innen bei Projekten hinsichtlich der Kommunikation und Organisation
- Markterkundung und Benchmarking
- Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen
- Besuch von Messen und Veranstaltungen
- Führen der Kundenakte
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Wirtschafts- oder IT-Studium bzw. eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau) in Verbindung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Alternative: abgeschlossene Ausbildung oder Studium eines anderen Schwerpunktes in Verbindung mit mehrjähriger fachspezifischer Berufserfahrung in der (IT-)Beratung
- Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden, idealerweise im IT-Bereich
- Interesse für IT und betriebswirtschaftliche Themen
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches Geschick
Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 11 TVöD-VKA
- 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39h) und Teilzeit
- Möglichkeit des Home-Office
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Home-Office
- Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
- Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
- Fort- und Weiterbildungen
- Vergünstigtes Jobticket
- Smartphone - auch für die private Nutzung
- Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport-Events
- Betriebs-KITA „Computermäuse"
- Bereichsübergreifende Projekt-Mitarbeit
Kontakt
Vielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.
Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.
Lust auf einen Job im dynamischen IT Umfeld mit regionalem Bezug?
Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 24.08.2022 mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.
Frau Cora Krupski
+49 511 / 700 40-178
