Kundenberater Arbeitsunfähigkeit Krankengeld (m/w/d)

Unsere Kernaufgabe ist es, dass unsere Versicherten moderne und innovative Gesundheitsangebote nutzen können. Auch im Krankheitsfall sorgen wir dafür, dass sie die bestmöglichste Beratung und Unterstützung erhalten. Sie möchten mit uns unsere Versicherten begeistern? Verstärken Sie ab sofort unser Team Arbeitsunfähigkeit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten unsere Kund*innen schriftlich und telefonisch zu Fragen der Arbeitsunfähigkeit und zum Entgeltfortzahlungsgesetz.
• Sie prüfen Vorerkrankungszeiten und die Anspruchsdauer von Krankengeld.
• Sie legen Krankengeldfälle an und steuern diese sowie Interventionen (Rehabilitation, Rente, Wiedereingliederung).
• Sie prüfen die Zahlung von Verletztengeld.
• Sie bearbeiten Widerspruchs- und Pfändungsfälle.

Ihr Profil:

• Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) bzw. haben eine kaufmännische/medizinische Ausbildung abgeschlossen und konnten bereits Erfahrungen in der Kundenberatung bei einer Krankenkasse sammeln.
• Die Versichertern stehen bei Ihnen an erster Stelle, daher handeln und kommunizieren Sie stets kunden- und serviceorientiert.
• Kommunikation ist Ihre Stärke. Souverän meistern Sie auch hearusfordernde Gespräche. Zudem haben Sie auch schriftlich eine gute Ausdrucksweise.
• Sie halten die professionelle Balance zwischen Einfühlungsvermögen und innerer Abgrenzung.

Ihre Benefits:

• Maximale Flexibilität mit unserem Flex-Office-Modell: Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team/Führungskraft, wann Sie von Zuhause aus oder am Standort arbeiten. Bis auf drei fixe Teamrunden/Monat am Standort, haben Sie die Wahl.
• WORK-LIFE-BALANCE wird bei uns groß geschrieben: flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub (+ Weihnachten/Silvester frei und weitere Sonderurlaubstage), 38-Stunden-Woche: Check!
• Freuen Sie sich über einen monatlichen Einkaufs-Gutschein.
• Verschiedene digitale Gesundheitsangebote warten auf Sie.
• Heute schon an morgen gedacht: Wir zahlen in Ihre betriebliche Altersvorsorge ein.

Safety first:

• Derzeit arbeitet der Großteil unserer Mitarbeiter*innen im Home-Office.
• Vor Ort haben wir ein ausgeklügeltes Hygienekonzept.
• Um up to date zu bleiben, informiert auch unser Vorstand regelmäßig das gesamte Haus. Damit das tägliche Miteinander nicht zu kurz kommt, haben wir zudem eine Plattform für den bereichsübergreifenden Austausch ins Leben gerufen.

Gut zu wissen:

• Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.

Das klingt interessant und passend? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige gerne.