Kundenberater (m/w/d) Deutsch/Englisch/Französisch gesucht!
ID: 1615
Einsatzort: Erlangen
Art(en) der Anstellung: Teilzeit - Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 30 bis 40 Stunden pro Woche
Wenn es um gute Jobs im kaufmännischen Bereich geht, gibt es keine Zeit zu verlieren.
Warum stundenlang Stellenanzeigen durchforsten, wenn wir schon das Richtige für Sie gefunden haben?
Werden Sie Teil des Papp Personal-Teams und freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Herausforderungen!
Ihr Aufgabengebiet
- schriftliche (ca. 80%) und telefonische (ca 20%) Kundenberatung und -betreuung für ein Vielfliegerprogramm
- Bearbeitung von Beschwerden und Retouren
- Kontenklärungen und Mahnungen
- Zahlungsabwicklung über Meilen oder Kreditkarte
- Versand von Dokumenten und Schreiben
- Kundenberatung und Bestellannahme, sowie die Verkaufsabwicklung
- 2nd-Level-Support für die Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Sprachtalent in Deutsch, Französisch und Englisch - oder Deutsch, Italienisch und Englisch - sichere Kenntnisse in Wort und Schrift
- einwandfreies polizeiliches Fürhrungszeungis
- ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- gute Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
- hohe Service- und Lösungsorientierung
- gute PC-Kenntnisse
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
Das sind Sie uns wert
- unbefristeter Arbeitsvertrag (Jobsicherheit)
- übertarifliche und zuverlässige Lohnzahlung (BAP Tarifvertrag)
- Betreuung durch einen festen Ansprechpartner, der Ihnen von Beginn an zur Seite steht
- langfristige Einsätze mit Übernahmeoption in Festanstellung nach der Probezeit
- vertrauens- und respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- Fahrtkostenzuschuss (z.B. beim Zugticket)
Diese Vorteile genießen Sie bei unserem Kunden:
- Übernahmeoption in Festanstellung nach der Probezeit
- professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen
- gute öffentliche Verkehrsanbindung
- moderne, top ausgestattete Arbeitsplätze
