Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler; Das service- und lösungsorientierte Betreuen telefonischer Anliegen macht Ihnen Freude;...
Sie wollen einen vielseitigen Beruf, der wirklich zu Ihnen passt? Und in dem Sie sich weiterentwickeln können? Dann sind Sie bei uns richtig. Mehr als 4.400 Mitarbeiter haben bei der NÜRNBERGER Versicherung ihr perfektes Karriere-Match gefunden. Verstärken Sie unser Team und helfen Sie uns, Neues zu gestalten - in einem sicheren Umfeld.
Als unabhängiger Versicherer mit Hauptsitz in Nürnberg und Versicherungsagenturen in ganz Deutschland versorgt die NÜRNBERGER Millionen Privat- und Gewerbekunden mit dem passenden Schutz in allen Lebenslagen. Und das schon seit 1884.
Wir suchen für unsere Unternehmenszentrale in Nürnberg zur Verstärkung unseres Bereichs KVC-Betrieb einen
Kundenberater (d/m/w)Das erwartet Sie:
- Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden und Vermittler
- Das service- und lösungsorientierte Betreuen telefonischer Anliegen macht Ihnen Freude
- Die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen oder das Weiterleiten an die zuständigen Fachbereiche ist Ihre tägliche Routine
- Sie pflegen und bearbeiten verantwortungsbewusst alle relevanten Daten in unseren CRM-Systemen
- Mit Ihrem dienstleistungsorientierten Denken und Handeln sowie Ihrer fachlichen Kompetenz stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden sicher und leisten so einen wesentlichen Beitrag zu unserer Servicequalität und unserem Qualitätsstandard
Das macht Sie zu unserem perfekten Karriere-Match:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im Versicherungsbereich sammeln
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache mit
- Ihre Kommunikations- und Sozialkompetenz, gepaart mit Teamfähigkeit und einem hohen Maß an Engagement, sind stark ausgeprägt
- In den MS-Office-Programmen verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse
- Auch eine zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Sie aus
Sie haben viel zu bieten - wir auch:
- Gute Work-Life Balance dank flexibler Arbeitszeiten und Zeitwertkonto – u. a. für Sabbaticals
- Mobil arbeiten - von Zuhause aus, unterwegs oder im Büro
- Tolle Entwicklungsmöglichkeiten inklusive durchlässiger Karrierewege, vielfältiger Weiterbildungsangebote und umfassender Einarbeitung
- Vielseitige Gesundheitsangebote, darunter leckeres Essen in der prämierten Kantine und ein großes Angebot an Sport- und Entspannungskursen
- Unterstützung für den Weg zur Arbeit, z. B. Zuschuss für das VGN-Ticket, Leihfahrräder und Fahrradstellplätze
- Beruf und Familie im Einklang dank lebensphasenorientierter Personalpolitik
Wir freuen uns auf Sie!
Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ganz unkompliziert online über unser Bewerbungsformular mit Angabe der Stellennummer 92727.
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NÜRNBERGER Lebensversicherung AG
Human Resources
Jessica Mazurek
Ostendstraße 100
90334 Nürnberg
Telefon 0911 531-4693
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Personen- und Funktionsbezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen.
