Kundenberater Hilfsmittel (m/w/d)

Sie suchen nach einem Job, bei dem Sie etwas bewirken und Menschen helfen können? Wir arbeiten täglich daran, dass unsere Versicherten moderne Gesundheitsangebote nutzen können. Tritt ein Krankheitsfall ein, sorgen wir dafür, dass sie die bestmöglichste Beratung und Unterstützung erhalten. Das Team Hilfsmittel benötigt Ihre Unterstützung, um unsere Versicherten optimal zu beraten. Sie möchten mit uns unsere Versicherten begeistern? Anzeige lesen und bewerben!

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten spannende Fälle der Hilfsmittelversorgung und beraten all unsere Kund*innen zu ihren Fragen.
• Außerdem prüfen und bearbeiten Sie eigenständig Kostenvoranschläge und Widersprüche.
• Sie klären mit Leistungserbringern die Wirtschaftlichkeit von Hilfsmitteln und arbeiten interdisziplinär mit internen und externen Partner*innen auf fachlicher Ebene zusammen.

Ihr Profil:

• Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder bringen relevante Berufserfahrung im Gesundheitswesen mit.
• Kommunikation ist Ihre Stärke. Sie klären die Anliegen unserer Kund*innen serviceorientiert, argumentieren überzeugend und schaffen es, Ihre Gesprächspartner*innen zu begeistern.
• In Konfliktsituationen behalten Sie Ruhe und können lösungsorientiert handeln.
• Sie haben gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation und arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und flexibel.

Safety first:

• Wir stellen aktuell ein und können Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz bieten.
• Derzeit arbeitet der Großteil unserer Mitarbeiter*innen im Home-Office.
• Vor Ort haben wir ein ausgeklügeltes Hygienekonzept.
• Um up to date zu bleiben, informiert auch unser Vorstand regelmäßig das gesamte Haus. Damit das tägliche Miteinander nicht zu kurz kommt, haben wir zudem eine Plattform ins Leben gerufen.

Ihre Benefits:

• WORK-LIFE-BALANCE wird bei uns groß geschrieben: flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, 38-Stunden-Woche: Check!
• Für noch mehr Flexibilität haben wir unser Flex-Office-Modell. Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team/Führungskraft, an welchen Tagen Sie am Standort oder von Zuhause aus arbeiten.
• Gemeinsam mobil: In der Pause können Sie sich ein Firmenrad ausleihen. Sie hätten lieber Ihr eigenes Traumrad? Geht auch, denn wir kooperieren mit einem Anbieter für Diensträder.
• Heute schon an morgen gedacht: wir zahlen in Ihre betriebliche Altersvorsorge ein.
• Außerdem erwartet Sie ein freundliches, kompetentes und hilfsbereites Team.

Gut zu wissen:

• Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich.

Das klingt interessant und passend? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige gerne.