Kundenberater (m/w/d) Mieterangelegenheiten

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Kollegin/einen neuen Kollegen im Prozessteam Operative Objektbewirtschaftung und -verwaltung.

Ihre Aufgaben

Durchführung von Mietersprechstunden, mietrechtlich korrekte Betreuung der Mieter
Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Medien
Abschluss und Beendigung von Mietverhältnissen, Stammdatenpflege
Bearbeitung von Schadensfällen im Rahmen der laufenden kleinen Instandhaltung (Wohnungsbesichtigungen, Prüfung Gewährleistungs- und Versicherungsansprüche, Rechnungsbearbeitung unter Beachtung der Umlagefähigkeit KKR, Budgetüberwachung)
Feststellung und Dokumentation des Instandsetzungsbedarfes (regelmäßiges Begehen des zu betreuenden Gebäudebestandes)
Bearbeiten von Mängelanzeigen und Mietminderungsbegehren
Bearbeitung von Mietschulden im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens
Durchführung von Mieterhöhungsverfahren nach § 558 BGB und § 559 BGB
Durchführung und Absicherung von Mieterveranstaltungen

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau mit Berufserfahrung
Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Erfahrung in der Anwendung wohnungswirtschaftlicher ERP-Systeme (WODIS Sigma)
möglichst Fremdsprachenkenntnisse
sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Eigenverantwortung und Organisationsvermögen
Team- und Kommunikationsstärke
soziale Kompetenz
PKW-Führerschein

Attraktive Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

Flexibilität durch Gleitzeit

30 Tage Urlaub

eine unbefristete Vollzeitstelle in einem kommunalen Immobilienunternehmen auf der Basis von 37 Stunden/Woche
eine der tariflichen Vergütung in der Immobilienwirtschaft entsprechende Bezahlung einschließlich Sonderzahlungen
30 Tage Erholungsurlaub plus 24. und 31. Dezember zusätzlich frei
verschiedene Benefits wie z. B. JobRad, PlusCard (Krankenzusatzversicherung)
ein sicherer Arbeitsplatz in zentrumsnaher Lage in Halle-Neustadt mit angrenzendem Einkaufszentrum sowie Straßenbahn-/S-Bahn-Haltestelle in unmittelbarer Nähe
Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible und planbare Arbeitszeiten

Werden Sie Teil unseres GWG-Teams!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected] (Anhänge nur als PDF).

Bei Rückfragen vorab steht Ihnen gern unsere Personalreferentin Petra Lose (Tel. 0345 6923-251) zur Verfügung.