Einführung von Softwarelösungen im Bereich Finanzwesen als Kernaufgabe; Projektsteuerung und -planung vom Organisationsgespräch bis hin zum Abschlussgespräch; interne Koordination der beteiligten Stellen Konfiguration der Verfahren;...
Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.
Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein.
Für unsere Standorte in München, Augsburg, Bayreuth, Chemnitz, Landshut, Nürnberg, Regensburg oder Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater Produkteinführung Finanzwesen (m/w/d) 223202im Angestellten- oder Beamtenverhältnis.
Das Team Produkteinführung Finanzwesen betreut unsere Kunden bei der Implementierung unserer Softwarelösungen im Bereich Finanzwesen. Du begleitest hier Neukunden, vom Organisationsgespräch über die Datenmigration bis hin zur Einweisung und Schulung der Anwender, oder du führst neue Module bei unseren Bestandskunden ein. Dabei arbeitest du eng mit den Kollegen im Kundenservice sowie mit dem Vertrieb und der Entwicklung zusammen. Deine Aufgaben
- Einführung von Softwarelösungen im Bereich Finanzwesen als Kernaufgabe
- Projektsteuerung und -planung vom Organisationsgespräch bis hin zum Abschlussgespräch
- Interne Koordination der beteiligten Stellen
- Konfiguration der Verfahren, von der Initialbefüllung bis hin zur Einrichtung von Workflows
- Datenübernahmen aus Fremdverfahren
- Telefonische Betreuung der Kunden während der Umstiegsphase
- Schulung bzw. Vor-Ort-Betreuung der Kunden beim Go-live
- Projektdokumentation und -abrechnung
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten, Betriebswirt, Steuerfachangestellten, Verwaltungsfachwirt, Verwaltungsbetriebswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Finanzwesen, vorzugsweise mit kommunalen Hintergrund in den Gebieten Steuern, Gebühren, Beiträge sowie Buchhaltung
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themengebiete
- Reisebereitschaft im Einsatzgebiet der bayrischen Kunden
Unser Angebot
- Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem zusammen mit dir motivierten Team
- Starke Netzwerke, eine Unternehmenskultur, die innovatives, eigenverantwortliches und agiles Arbeiten ermöglicht sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem sich schnell ändernden Markt bietet
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche
- Arbeiten in zentraler Lage
- 30 Urlaubstage
- Flexibles und familienfreundliches Arbeiten, einschl. Gleitzeit und Telearbeit
- Eine zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
- Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
- Die Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München
- Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus. Mach Dein Ding und komm in die Anstalt.
