Kundenbetreuer Hilfsmittel (m/w/d)

Auf dem Gebiet des Leistungsrechts der gesetzlichen Krankenversicherung stehen Sie den Versicherten als Ansprechpartner zur Verfügung; insbesondere bei Fragen zur Genehmigung im Bereich Hilfsmittel geben Sie individuelle fachliche Auskünfte;...

Werden Sie Teil eines starken Teams! Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Regionalgeschäftsstelle in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Das erwartet Sie

Umfassende Beratung
Auf dem Gebiet des Leistungsrechts der gesetz­lichen Krankenversicherung stehen Sie den Versicherten als Ansprechpartner zur Verfügung. Insbesondere bei Fragen zur Genehmigung im Bereich Hilfsmittel geben Sie individuelle fachliche Auskünfte.

Verantwortung übernehmen
Eingehende Anträge und Abrechnungen der Kunden und Leistungserbringer im Bereich Hilfsmittel be­ar­bei­ten Sie eigenständig. Hierbei berücksichtigen Sie ein effektives Leistungs- und Ver­sorgungs­manage­ment.

Kommunikation und Kooperation
Bei der Bearbeitung von Widersprüchen und Ein­wendungen der Leistungsanbieter sowie bei der Vorbereitung von Strafanzeigen bei Ab­rechnungs­manipulationen wirken Sie unterstützend mit.

Das bringen Sie mit

Ihre Erfahrungen
Sie verfügen über eine Ausbildung zum/zur Sozial­versicherungsfachangestellten oder im Bereich der Hilfsmittelversorgung (Intensiv­kranken­pfleger/In, Reha-Berater/In, Akustiker/In). Erste Berufs­erfahrungen in diesen Tätigkeitsgebieten sind von Vorteil.

Ihr Know-how
Ihre Kenntnisse im Leistungsrecht der Sozial­versicherung oder im Bereich der Hilfs­mittel­ver­sorgung sind sehr gut. In der Anwendung von MS-Office sind Sie sicher und bringen Offenheit zum Erlernen von kranken­kassen­spezifischer Software mit.

Ihre Persönlichkeit
Kunden- und Serviceorientierung ist für Sie selbst­verständlich. Darüber hinaus arbeiten Sie ziel­orientiert und kooperativ im Team. Kosten­gesichts­punkte verlieren Sie nicht aus den Augen.

Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit und einer kollegialen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell und eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns darüber hinaus die Gesundheit unserer Mitarbeitenden besonders am Herzen. Daher erwarten Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und ein nach höchsten ergonomischen Standards ausgestatteter Arbeitsplatz. Auch Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung gehören zu unseren Standards.

Für fachliche Rückfragen und Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhältnisses steht Ihnen Linda Krandiek gerne zur Verfügung:

0251 74 73 130

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