Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine unbefristete Anstellung als Kundenbetreuer im Nahverkehr für die DB ZugBus Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH am Standort Ulm bzw. Aulendorf:
Deine Aufgaben:
- Du berätst und betreust unsere Kunden aktiv am und im Zug
- Für unsere Kunden stellst Du eine hohe Servicequalität sicher und steigerst deren Zufriedenheit
- Durch Fahrscheinverkauf und -kontrolle trägst Du zur Einnahmensicherung bei
- Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partner zusammen
Dein Profil:
- Du hast die Qualifizierung zum Kundenbetreuer (KiN S) erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst ein ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein mit
- Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit aus
- Bereitschaft zum Schichtdienst ist für Dich selbstverständlich
- Besitz des Führerscheins sowie eines Pkws wünschenswert
Benefits:
- Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
- Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.