Installieren, Warten und Austauschen der Notrufsysteme bei unseren Kundinnen und Kunden (inkl. Dokumentation und Programmierung); Inbetriebnahme und Einführung der Kundinnen und Kunden in die Nutzung des Hausnotrufgerätes und dessen Funktionalitäten;...Kundenbetreuer (m/w/d) im ASB-Hausnotruf
Wir helfen hier und jetzt.
Der Arbeiter-Samariter-Bund Regionalverband München/Oberbayern e. V. (ASB) ist eine Hilfsorganisation mit derzeit 200 haupt- und nebenamtlich sowie ca. 250 ehrenamtlich tätigen Mitarbeiter*innen. Als Wohlfahrtsverband ist er politisch und konfessionell ungebunden. Er hilft allen Menschen – unabhängig von ihrer politischen, ethnischen, nationalen und religiösen Zugehörigkeit. Mehr als eine Million Menschen bundesweit unterstützen den ASB durch ihre Mitgliedschaft. Parallel zu seinen Aufgaben im Rettungsdienst – von der Notfallrettung über die Krisenintervention bis zum Katastrophenschutz – engagiert sich der ASB Regionalverband München/Oberbayern e. V. auch in der Kinder- und Jugendhilfe, der Altenhilfe, der Erste-Hilfe-Ausbildung und der Flüchtlingshilfe.
Seit über 30 Jahren bietet der ASB Regionalverband München/Oberbayern e. V. den Hausnotruf mit umfassender Beratung, fachkundigem Personal und auf hohem technischen Niveau an. Um unseren Kundinnen und Kunden in besonderen Lebenslagen, im Krankheitsfall oder im Alter auch weiterhin den bestmöglichen Service bieten zu können, erweitern wir unser Team und suchen ab sofort
Kundenbetreuer
(m/w/d) im ASB-Hausnotruf in Teilzeit (Mini- oder Midijob)
Ihr Einsatz lohnt sich, denn es erwartet Sie:
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt;
- Eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team beim Testsieger (Stiftung Warentest);
- Eine umfangreiche Einarbeitung durch die Kolleginnen und Kollegen;
- Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Betriebsklima;
- Nutzung eines Dienstfahrzeuges im Rahmen der Kundenbetreuung;
- Vergütung nach TVöD mit Jahressonderzahlung.
Ihre Aufgaben:
- Installieren, Warten und Austauschen der Notrufsysteme bei unseren Kundinnen und Kunden (inkl. Dokumentation und Programmierung);
- Inbetriebnahme und Einführung der Kundinnen und Kunden in die Nutzung des Hausnotrufgerätes und dessen Funktionalitäten;
- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Störungen vor Ort;
- Zeitgerechte und den Kundenwünschen entsprechende Tourenplanung.
Ihr Profil:
- Verständnis und Einfühlungsvermögen im Umgang mit älteren Menschen;
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung. Quereinsteiger mit technischen Verständnis sind herzlich willkommen, Erfahrungen im Bereich Telekommunikation sind hilfreich;
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke;
- Gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse;
- Einen Führerschein der Klasse B.
Wann steigen Sie bei uns ein?
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen an [email protected]
Arbeiter-Samariter-Bund
Regionalverband München/Oberbayern e.V.
Adi-Maislinger-Straße 6-8, 81373 München
Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an Herrn Siebert, Leiter Hausnotruf, Tel. 089/74 363 217 wenden.
