Kundenbetreuer (m/w/d) im Bau Lichtsignalanlagen

Betreuen langfristig bestehender und potenzieller Kunden, insbesondere Hamburger Behörden und städtische Unternehmen; Ermitteln und Beurteilen der Relevanz von aktuellen und zu erwartenden Kundenanforderungen für Verkehrsanlagen sowie Sicherstellen;...

Kundenbetreuer (m/w/d) im Bau Lichtsignalanlagen

Partner für sichere Wege

Wen suchen wir?

Um unseren vielseitigen als auch ständig wachsenden Anforderungen in der Abteilung Bau Lichtsignalanlagen gerecht werden zu können, suchen wir Sie als:

Kundenbetreuer (m/w/d)
im Bau Lichtsignalanlagen

Als Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützen Sie die Kunden bei der Anbahnung von Bau-Maßnahmen von Lichtsignalanlagen.

Ihre künftigen Aufgaben

• Betreuen langfristig bestehender und potenzieller Kunden, insbesondere Hamburger Behörden und städtische Unternehmen
• Ermitteln und Beurteilen der Relevanz von aktuellen und zu erwartenden Kundenanforderungen für Verkehrsanlagen sowie Sicherstellen der Kommunikation relevanter Anforderungen in der Abteilung
• Beraten der Kunden hinsichtlich der Leistungsfähigkeit der Verkehrsanlagen
• Weiterentwickeln der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden
• Unterstützen der Kunden beim Entwickeln und Fortschreiben von Projekten einschließlich Finanzierung
• Aufstellen von formellen Stellungnahmen und Kostenunterlagen zu Baumaßnahmen
• Koordinieren der Angebotserstellung und deren Formalisierung
• Aktives Unterstützen bei Vertragsverhandlungen mit Kunden hinsichtlich technischer Aspekte
• Vorausschauende Lösungssuche bei sich anbahnenden Engpässen oder terminlichen Konflikten
• Beobachten der kurz- und mittelfristigen Entwicklung verkehrspolitischer Ziele und Projekte
• Unterstützen interner Stellen bei der Bewertung von LSA-Projekten hinsichtlich Terminen und Ressourcenbindung
• Koordinieren des Prozesses der Auftragsvereinnahmung und Klären von Kosten, Qualität und Terminen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Technischen Betriebswirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
• Mindestens 36 Monate relevante Berufserfahrung
• Fachkenntnisse in der Projektbearbeitung
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Gutes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit aufgabenspezifischer Software sowie allen gängigen Office-Programmen
• Ausgesprochen proaktives Denken und Handeln, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationsvermögen, sehr gutes strukturiertes Denkvermögen, Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Wir bieten Ihnen

Es erwartet Sie eine unbefristete, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem vielseitigen Arbeitsumfeld. Darüber hinaus bieten wir u. a.

• umfassende fachspezifische Einarbeitung
• vielfältige Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
• flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
• eine Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Offenheit und Teamgeist geprägt ist

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte bis zum 28. August 2022 unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins - vorzugsweise per E-Mail - an [email protected]. Fragen zum Bewerbungsprozess oder zum Aufgabenfeld beantworten Ihnen gerne Frau Sempf oder Herr Hollesch.

Sie haben Fragen?

Zum Bewerbungsprozess

Frau Bettina Sempf
Personalreferentin
Personalmanagement
Am Neumarkt 44
22041 Hamburg
Tel.: 040 37023 2534
www.hhva.de

Für Fachliches

Herr Stephan Hollesch
Leiter Bedarfsmanagement
Am Neumarkt 44
22041 Hamburg
Tel.: 040 37023 2951
www.hhva.de

Zum Job

Das sind wir

Der Partner für sichere Wege zu sein ist der Anspruch der Hamburg Verkehrsanlagen GmbH (HHVA). HHVA plant, baut und betreibt für die Freie- und Hansestadt Hamburg mit ihren rund 270 Mitarbeitern nahezu alle Anlagen der öffentlichen Beleuchtung und Straßenverkehrstechnik. Als öffentliches Unternehmen, das zu 100 % zur FHH gehört, sind wir für unsere Mitarbeiter ein zuverlässiger und bekannter Arbeitgeber; hiervon überzeugt auch unsere Auszeichnung als einer von Hamburgs besten Arbeitgebern. Damit unsere Technik und auch unsere Mitarbeiter sich stets weiterentwickeln können, bieten wir umfangreiche Weiterbildungsangebote, die neue Perspektiven im Unternehmen ermöglichen.

Ihre Ansprechpartnerin: Bettina Sempf | Personalmanagement | +49 40 37023 2534 | [email protected] | www.hhva.de