Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Dialogmarketing, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Einsatz in Erlangen-Eltersdorf Sie als
Kundenbetreuer (m/w/d) für einen Energieversorger
Die Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu besetzen.
Schulungsdauer:
Erstschulung: 1 Woche in Vollzeit Remote von zu Hause aus
Zweitschulung: 1-2 Wochen in Vollzeit vor Ort in Eltersdorf
Arbeitszeiten:
Vollzeit: Mo. - Fr.: 06:00 - 22:00 Uhr und in ungeraden Monaten Sa. 06:00 - 22:00 Uhr
Teilzeit: Mo. - Fr.: 08:00 - 14:00 Uhr und in ungeraden Monaten Sa. 06:00 - 22:00 Uhr
Ihre Aufgaben:
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art
(Fragen zu Rechnungen, Zählerwechsel, Tarifanfragen,....)
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert oder vergleichbare Erfahrungen
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- sehr gute PC-Kenntnisse (SAP IS-U/CRM-Kenntnisse von Vorteil)
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Vertriebs- und Serviceorientierung
- Interesse und Neugier für die Energiewirtschaft
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übernahme durch unseren Kunden nach sechs Monaten angestrebt
- Professionelle Einarbeitung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- vorausschauende monatliche Schichtplanung
- Vergütung nach Tarif und Qualifikation
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Email, Post oder direkt über unser Bewerberportal.
Bitte vergessen Sie dabei nicht die Angabe aktueller Kontaktdaten wie Mobilnummer oder Emailadresse, damit wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Nicole Müller | +49 951 519551-07 | [email protected]
bindan GmbH | Lange Straße 4 | 96047 Bamberg
bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!
