Kundendienst Monteur (m/w/d)

Wahrnehmung von Kundenterminen vor Ort; Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Auftraggebern, Kunden und Schiedel Mitarbeitern; Prüfen und bearbeiten von internen und externen technischen Anforderungen, Reklamationen, Defekten oder Mängeln;...

Kundendienst Monteur (m/w/d)

Schiedel ist der europäische Marktführer für Schornstein- und integrierte Ofensysteme und ein Unternehmen von Standard Indus­tries Inc. Mit mehr als 1.400 MitarbeiterInnen in 25 Ländern schaffen wir Komfort und Lebensqualität durch innovative Produkte und umweltfreundliche Technologien. Standard Industries ist ein globales Industrieunternehmen mit mehr als 19.000 Mitarbeitern in 80 Ländern. Neben Schiedel gehören dazu die jeweils in ihrem Geschäftsbereich führenden Industrien BMI, GAF, Grace, Siplast und SGI. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin für unseren Standort in Erbach (Donau) einen

Kundendienst Monteur m/w/d/x Region Baden-Württemberg - Bayern

IHRE AUFGABEN

• Wahrnehmung von Kundenterminen vor Ort
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Auftraggebern, Kunden und Schiedel Mitarbeitern
• Prüfen und bearbeiten von internen und externen technischen Anforderungen, Reklamationen, Defekten oder Mängeln
• Durchführung von Montagen und Reparaturen auf Basis der technischen Vorgaben
• Sicherstellung von professionellen und zeitnahen Dienstleistungen in höchster Qualität gegenüber Kunden, Lieferanten und Schiedel Mitarbeitern
• Schriftliche und fotografische Dokumentation der ausgeführten Arbeiten
• Schornsteintechnische Beratung von Kunden, Lieferanten und Schiedel Mitarbeitern auf Basis der gesetzlichen, betrieblichen und sonstigen Vorschriften
• Zeitnahe Abwicklung von Kundendienstvorgängen und Reklamationsbearbeitungen auf Basis der Zielvorgaben

IHR PROFIL

• Grundkenntnisse in der Schornstein- und Haustechnik
• Hohes Maß an Team-, Service-, Verkaufs- und Kundenorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am bereichsübergreifenden Arbeiten
• Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit, sowie Durchsetzungsvermögen
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und Ihr Wohnort liegt in der Reiseregion

DAS ANGEBOT

• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Gründliche Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich
• Leistungsorientierte Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen
• Aus- und Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen

Mit Schiedel wird Zukunft gebaut. Auch Ihre? Dann schicken Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail an [email protected].

Schiedel GmbH & Co. KG, Lerchenstraße 9, 80995 München Frau Claudia Schink, Tel: + 49 89 354 09 - 228