Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst bei C. Gerhardt GmbH & Co. KG - Job & Bewerbung

Reparatur, Wartung und Funktionsprüfung unserer Analysensysteme und Laborgeräte in unserer Zentrale in Königswinter; telefonische Beratung und Beantwortung eingehender Anfragen unserer Kunden und Partner;...

Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Innendienst

Königswinter, Deutschland Vollzeit

Über uns

Auf der ganzen Welt laufen Analysen mit zuverlässigen Verfahren von C. Gerhardt. Wir verstehen uns als Hightech-Manufaktur und verbinden aktuellste Technologien mit handwerklichem Können. Unsere hochwertigen und innovativen Produkte finden Anwendung in der Nahrungsmittel-, Agro- und Umweltanalytik. Zu den Kunden von C. Gerhardt
gehören unter anderem internationale Lebensmittelhersteller aber auch regional tätige Labore. Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und tragen wesentlich zum Erfolg von C. Gerhardt bei. Damit das so bleibt, ist es unsere Aufgabe, sie weiterzubilden und zu motivieren. Wir sind mit den Erfahrungen aus der Vergangenheit und mit der Stärke aus unserer aktuellen Marktposition auf dem Weg in eine vielversprechende Zukunft. Mit den richtigen Menschen lässt es sich einfach leichter erfolgreich sein.

Um unser bestehendes Team zu erweitern suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundendiensttechniker (m/w/d)
für den Innendienst.

Ihr Profil

Sie sollten Freude an selbstständiger Arbeit haben und den Dienst am Kunden als tägliche Herausforderung verstehen. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten, sowie Ihre analytische Denkweise helfen Ihnen am Telefon aber auch vor Ort „knifflige Problemfälle“ zu lösen. Durch Ihre freundliche und verbindliche Art binden Sie Kunden als Freunde an unser Unternehmen.
Ihre vorhandene technische Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik oder Mechatronik hilft Ihnen unsere Laborgeräte zu warten und zu reparieren.
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind bereit, bei Bedarf Außendiensteinsätze zu übernehmen
Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im technischen Kundendienst und besitzen gute PC – Kenntnisse (MS-Office, MS–Windows, Netzwerkkenntnisse/Ubuntu/Linux gewünscht, aber nicht Voraussetzung)
Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aufgaben

Reparatur, Wartung und Funktionsprüfung unserer Analysensysteme und Laborgeräte in unserer Zentrale in Königswinter
Telefonische Beratung und Beantwortung eingehender Anfragen unserer Kunden und Partner
Schulung von Kundendienstpersonal aus dem In- und Ausland
Vereinzelte Kundendiensteinsätze im Außendienst innerhalb Deutschlands von Königswinter aus mit der Option, auch internationale Einsätze zu übernehmen

Ihre Vorteile

Innovatives Arbeitsumfeld in einem interdisziplinären Team
Flexible Arbeitszeiten
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit 25% Förderung
Bei uns haben Sie die Möglichkeit ein Dienstrad zu leasen
Als klimabewusster Arbeitgeber bieten wir Ihnen das Jobticket an
Kooperation mit einem Fitnessstudio im Raum Bonn (3 Studios)

Wir bieten Ihnen nach intensiver Einarbeitung eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem unkomplizierten, motivierten und angenehmen Arbeitsumfeld. Unsere Büro- und Produktionsräume liegen zwischen Siebengebirge und Rhein in unmittelbarer Nähe zu Bonn. Wenn es Sie zudem reizt, gleichermaßen team- und ergebnisorientiert in einem dynamischen Unternehmen zu arbeiten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.