Versicherungskaufmann/-frau Leiter (d/m/w) Schaden-, Haftpflicht-, Unfallversicherung

Für die disziplinarische Führung und Förderung der Mitarbeiter sind Sie verantwortlich; die Entwicklung und Überwachung von Servicezielen und Qualitätsstandards, auch durch Kennzahlenanalyse, gehören zu Ihren Aufgaben; die zielorientierte;...

Versicherungskaufmann/-frau Leiter (d/m/w) Schaden-, Haftpflicht-, Unfallversicherung

Sie wollen einen vielseitigen Beruf, der wirklich zu Ihnen passt? Und in dem Sie sich weiterentwickeln können? Dann sind Sie bei uns richtig. Mehr als 4.400 Mitarbeiter haben bei der NÜRNBERGER Versicherung ihr perfektes Karriere-Match gefunden. Verstärken Sie unser Team und helfen Sie uns, Neues zu gestalten - in einem sicheren Umfeld.
Die NÜRNBERGER Versicherung versorgt Millionen Privat- und Gewerbekunden mit dem passenden Schutz in allen Lebenslagen. Sitz des Konzerns ist Nürnberg.

Wir suchen für unsere Unternehmenszentrale in Nürnberg zur Verstärkung unseres Bereichs Kunden- und Vertriebs-Service-Center Betrieb einen

Leiter (d/m/w) SHU

Das erwartet Sie:

• Für die disziplinarische Führung und Förde­rung der Mitarbeiter sind Sie verantwortlich
• Die Entwicklung und Überwachung von Ser­vicezielen und Qualitätsstandards, auch durch Kennzahlenanalyse, gehören zu Ihren Aufgaben
• Die zielorientierte, selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts im Rahmen von Echtzeit-Monitoring zählt zu Ihrem Aufgabenbereich
• Ihr Aufgabenfeld umfasst die Beurteilung von Mitarbeitern im Rahmen von standar­disierten Mitarbeitergesprächen und das Abfassen von Zeugnissen
• Sie repräsentieren das Unternehmen bei Kunden und Interessenten
• Sie überwachen die Vorgaben und leiten Ge­gen­maßnahmen bei Planabweichung ein
• Die Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen übernehmen Sie ebenfalls
• Die Mitwirkung bei der Besetzung von Stel­len ist nichts Neues für Sie

Das macht Sie zu unserem perfekten Karriere-Match:

• Sie verfügen über einen erfolgreich abge­schlos­senen Betriebswirt oder eine ver­gleich­bare Qualifikation
• Fundierte Berufserfahrung im Bereich Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherung bringen Sie mit
• Mehrjährige Führungserfahrung konnten Sie idealerweise bereits sammeln
• Ihre Kommunikations- und Sozialkom­pe­tenz, gepaart mit Teamfähigkeit und einem hohen Maß an Engagement, sind stark ausgeprägt
• Wirtschaftliches Handeln sowie analytisches und vernetztes Denken gehören zu Ihren Stärken
• Methoden der Gesprächsführung, Mode­ra­tion und Präsentation beherrschen Sie gut
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Verant­wortungsbewusstsein und Durch­setzungs­vermögen
• Gängige PC-Kenntnisse bringen Sie selbst­verständlich auch mit