Umsetzung der Kundendatenstrategie in Technologie, Plattform, Datenbestände, Prozesse und organisatorische Anforderungen; Verantwortung für die analytischen Tätigkeiten im Kontext des Data-Driven-Customer Interaction Managements;...Head of Customer Data Insights (m/w/d)
Verwaltung
Mülheim an der Ruhr
Beginn
nach Vereinbarung
Wöchentliche Arbeitszeit
37,5 Stunden
Vertragsart
unbefristet
EIN ARBEITGEBER, DER ZU DIR PASST
Du möchtest etwas bewegen und aktiv den weiteren Aufbau des E-Commerce Teams begleiten? Außerdem liebst du es Daten zu analysieren und besitzt dafür eine ausgeprägte Zahlenaffinität? Dann unterstütze uns als Manager Customer Data Insights und trage mit deinem Team, dass du maßgeblich aufbaust, dazu bei, dass mit Hilfe deiner Analysen unser Angebot stetig erweitert wird und damit der Erfolg der Unternehmensgruppe ALDI SÜD langfristig gesichert ist.
DAS BIETET DIR ALDI SÜD
- Attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeten Arbeitsvertrag
- Fahrradleasing
- Auszeitkonto, z.B. für ein Sabbatical oder vorzeitigen Ruhestand
- Interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Homeoffice
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Umsetzung der Kundendatenstrategie in Technologie, Plattform, Datenbestände, Prozesse und organisatorische Anforderungen
- Verantwortung für die analytischen Tätigkeiten im Kontext des Data-Driven-Customer Interaction Managements über sämtliche digitalen Kontaktpunkte hinweg
- Entwicklung eines holistischen Analyse-Modells zur Messung und Optimierung einer 360 Grad Kundensicht über alle Kanäle hinweg (Websites, Social Media, Newsletter, Google Ads, etc.)
- Entwicklung von Kundensegmenten, Personas, Custom Audiences
- Erkennung und Entwicklung aussagekräftiger Datenmodelle anhand der Nutzung von Data Analytics & Science Methoden (u.a. Python, R oder SAS und Data Mining & Machine Learning)
- Aufbau und Führung eines Teams
DAS BRINGST DU MIT
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-) Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse von Kundenverhalten entlang der Customer Journey, gepaart mit nachweislicher Führungserfahrung
- Erfahrung in der Arbeit in einem agilen und projektbasierten Umfeld
- Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit relevanten Reportingtools, z.B. Adobe Analytics, Tableau oder PowerBI
- Nachgewiesene Fähigkeit, Insights zu identifizieren und Business Actions abzuleiten sowie diese relevanten Stakeholdern zu teilen
- Starke eigenverantwortliche, lösungsorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir, dass bei ALDI SÜD alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Jetzt bewerben und Teil eines Teams werden, in dem jede:r Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt!
Stellen ID: 391741
