Bearbeitung von anwendungsspezifischen Fragen zu unserer Praxissoftware "EVA" Annahme von Support-Anfragen über jegliche Kanäle (z. B. Telefon, Mail, usw. ); Dokumentation und Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem; Aufbereitung;...Medizinische Fachangestellte (m/w/d)
MEDIZINISCHE FACHANGESTELLTE (M/W/D) Schluss mit Theorie! Komm zu uns in die Praxis!
Aufgrund der hohen Nachfrage unserer Praxissoftware suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine medizinische Fachangestellte / Servicemitarbeiter Support-Hotline und Schulung (m/w/d) für den Standort Freiberg am Neckar und Suhl.
Seit fast 40 Jahren ist abasoft EDV-Programme GmbH als Hersteller von Praxisverwaltungssoftware und Radiologie Informationssystemen für den deutschen Gesundheitsmarkt tätig.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von anwendungsspezifischen Fragen zu unserer Praxissoftware "EVA"
- Annahme von Support-Anfragen über jegliche Kanäle (z. B. Telefon, Mail, usw. )
- Dokumentation und Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Aufbereitung und Weitergabe von Kundenanfragen an unsere technische Hotline
- Durchführung von Schulungen inhouse, vor Ort und Online
- Rundum Produktbetreuung sowie -beratung gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
Du bringst mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung/Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Verwaltungs- und Abrechnungsbereich einer Arztpraxis
- Gute EDV- und Deutschkenntnisse
- Sicheres, offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten
- Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B
Ihr Ansprechpartner
Stephan Martensen
Geschäftsführer
[email protected]
