Mitarbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

Sie bearbeiten Posteingänge und Postausgänge in Form von E-Mails, Faxen, Briefpost sowie elektronische Auftragseingänge; Sie sind Ansprechpartner für telefonische Anfragen unserer Auftraggebenden, Versicherten und Leistungserbringenden im Sinne;...

Arbeiten beim Medizinischen Dienst Niedersachsen
Wer sachgerechte Entscheidungen treffen will, braucht den Rat von Experten. Der Medizinische Dienst Niedersachsen ist der medizinische und pflegefachliche Beratungs- und Gutachterdienst. Im gesetzlichen Auftrag unterstützen und beraten wir mit rund 1.200 Kolleginnen und Kollegen an 13 Standorten die gesetzliche Krankenversicherung und die soziale Pflegeversicherung in medizinischen und pflegerischen Fragen und arbeiten jeden Tag für die rund 5,4 Millionen Versicherten in Niedersachsen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Lüneburg einen

Vollzeit (37,5 Stunden pro Woche) / Teilzeit nach Absprache

Das sind Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Posteingänge und Postausgänge in Form von E-Mails, Faxen, Briefpost sowie elektronische Auftragseingänge.
• Sie sind Ansprechpartner für telefonische Anfragen unserer Auftraggebenden, Versicherten und Leistungserbringenden im Sinne einer kundenorientierten Kommunikation.
• Sie erfassen und vervollständigen Begutachtungsaufträge, fordern weiterführende Unterlagen an und steuern die Auftragsverarbeitung nach festgelegten Unternehmensstandards.
• Sie stellen die Auftragsunterlagen digitalisiert in unserem elektronischen Archiv bereit.
• Sie dokumentieren auftragsbezogene Hinweise und stellen eine interne Informationsweitergabe sicher.
• Sie empfangen unsere Versicherten und Besucher und ggf. Zulieferer.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten, eine Verwaltungsausbildung mit Tätigkeitsbereich im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
• Sie besitzen gute Kenntnisse in der medizinischen Nomenklatur.
• Sie können mit modernen EDV-gestützten Informations- und Kommunikationsmedien sicher umgehen (Word, Excel, Outlook).
• Sie verfügen über Kenntnisse der Sozialversicherung speziell im SGB V.
• Sie bringen Freude und Sicherheit im telefonischen Kontakt mit verschiedenen Interessengruppen mit.
• Sie können die Ihnen vorliegenden Informationen gemäß den Vorgaben priorisieren.
• Sie sind anderen gegenüber verlässlich und arbeiten kollegial und gemeinschaftlich.
• Sie sind belastbar und flexibel.

Darauf können Sie sich freuen

• Einen modernen Arbeitsplatz und eine aktuelle technische Ausstattung, die flexibles Arbeiten ermöglicht.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
• Qualifizierungs- und Fortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen.
• Betriebliche Gesundheitsangebote, wie das Sportverbundsystem „Hansefit“, mit dem Sie dank eines Arbeitgeberzuschusses stark vergünstigte Sport- und Fitnessangebote nutzen können.

Auf das Arbeitsverhältnis findet der Tarifvertrag der Medizinischen Dienste (TV MD) Anwendung. Die Tätigkeiten entsprechen den Tätigkeitsmerkmalen der Vergütungsgruppe 4 (TV MD). Der Medizinische Dienst Niedersachsen fördert die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen. Bitte teilen Sie eine Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mit.

Sie haben noch Fragen?

Fragen zur Position können Sie direkt an die Leitung Service richten:

Sabine Budde
Tel.: 0511 8785-7751
[email protected]

oder an die Teamleitung Service in Lüneburg:

Stefanie Taxhet
Tel.: 0511 8785-7531
[email protected]

Der Geschäftsbereich Personal hilft Ihnen zum weiteren Verfahren gerne weiter:

Andreas Faut
Tel.: 0511 8785-4230
[email protected]

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Kennziffer GKV-Ser-LG an. Als Bewerbungsunterlagen genügen uns zunächst ein Anschreiben, ein Lebenslauf und die relevanten Arbeitszeugnisse.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis zum 24.05.2023 per E-Mail an: [email protected]

Medizinischer Dienst Niedersachsen (KdöR)
Hildesheimer Str. 202
30519 Hannover

www.md-niedersachsen.de