Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter Bahnhofsaufsicht für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg.
Deine Aufgaben:
- Du bist an den Bahnsteigen für die Aufsicht der ein- und ausfahrenden Züge zuständig und beobachtest den reibungslosen Ablauf
- Du gewährleistest die Sicherheit am Bahnsteig beim Fahrgastwechsel
- Bei festgestellten Unregelmäßigkeiten informierst Du den zuständigen Mitarbeiter (Fahrdienstleiter)
- Du informierst und berätst die betriebsleitenden und transportüberwachenden Stellen bei Anschlusskonflikten und wirkst bei der Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen mit
- In Störungsfällen unterstützt Du bei der Prüfung und Sicherstellung des Fahrwegs für die Weiterfahrt unserer Züge
- Du unterstützt das Zugpersonal bei der Zugabfertigung und gibst in diesem Rahmen Befehle
- Du stellst die Dokumentation arbeitsplatzbezogener betrieblicher Unterlagen sicher
- Du übernimmst Aufgaben im Service (z. B. Informationen über Anschlussverbindungen für unsere Reisenden) nach Maßgabe des Bahnhofsmanagers
Dein Profil:
- Du besitzt eine serviceorientierte oder kaufmännische Ausbildung und bringst idealerweise mehrjährige, einschlägige Berufserfahrungen mit
- Dich zeichnen eine offene und freundliche Art im Umgang mit Kunden sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild aus
- Du bringt die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit) mit
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Körperliche Tauglichkeit (wird durch einen Betriebsarzt festgestellt)
- Dich zeichnen ein hohes Maß an Einsatz- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit aus
- Du bist bereit unsere Unternehmensbekleidung zu tragen
